Engie-Homeservices.fr
4.3 (778 123)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 778 123 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 116 354 avis des 12 derniers mois

  • 69%
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Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super merci, technicien très pro et sympathique.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien passé Le technicien était là à l'heure prévue

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il y a toujours quelques chose qui ne va pas. Encore aujourd’hui changement d’un radiateur prévue Pas les bonnes dimensions. La société n’est pas sérieuse pour la part.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Technicien professionnel avec beaucoup de conseils

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Bonjour ! Rendez vous avec un technicien pour un problème de VMC sur toiture, qui a bien été indiquée par téléphone , on m'envoie une personne qui s'occupe des chaudière, donc repartie et toujours le problème de VMC sur le toi. et perte de temps.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Rien à dire tout est au top

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Rien à signaler tout est parfait aussi bien pour prendre rendez vous,au standard l'acceuil est parfait le technicien est au top.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Communication bien. Toutefois petit hic une visite était programmée et je n'ai pas été avisée, c'est pour me prévenir du retard du technicien que j'ai su . Donc j'ai pu annuler car non présente et fixé un autre rendez vous.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien : le rendez-vous a bien été respecté.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grâce à mon insistance et ma menace de quitter Engie, j’ai été réparé dès le lendemain

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Facture annuelle de l'intervention un petit peu élevée.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation sur l'ensemble des services

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire de l'intervenant ! Parfait Merci

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    ras

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’intervenant est très professionnel et sympathique .travail propre, quelques recommandations pour l’utilisation de la chaudière.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Premier rendez-vous décommandé sans préavis et impossible de joindre qui que ce soit après. Habituellement il n’y avait aucun soucis. Nous étions prévenus.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis très content du technitien qui est venu pour l'entretien de ma chaudière je demande que ce technitien intervient à chaque intervention sur ma chaudière très compétent et agréable en communication et très con toi..

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Après un mois et demi d'attente et plusieurs appels j'ai appris qu'on ne pouvait pas me fournir les pièces à aucun moment on à eu l'idée de me prévenir j'étais donc très en colère du service SAV et du technicien qui est venu le début janvier. Suite à mes nombreux appels pour trouver une solution j'ai Kristel qui à pris en charges ma demande et à sauver ma situation ce jour j'ai votre technicien Florian qui est la personne qui vient habituellement et j'en suis très satisfaite. Je peux vous affirmer que Kristel et Florian ont fait que je reste chez-vous pour la maintenance mais le début de l'intervention à été une calamité merci de me garder le même technicien Florian pour les futurs interventions. Odile Bouchez STE CBMO

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Entretien annuel pas bien fait depuis des années. tuy vers vase expansion bouchée. Donc la pression du réseau ne tenait pas <1 bar...... Superbe intervention du technicien ce matin...... Revoir planning intervention annuel avec programme pour la révision au technicien......

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Technicien très gentil qui explique bien

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