Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
19 févr. 2021
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MR benjamin est très correct, à l'heure,
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A. A.
19 févr. 2021
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Technicien très compétent et très aimable.
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A. A.
19 févr. 2021
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votre agent a été très courtois , très très disponible et aussi efficace
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A. A.
19 févr. 2021
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Tout très bien
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A. A.
19 févr. 2021
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Technicien très pro Accueil tel responsable. Service informatique, facturation etc à la ramasse....
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A. A.
19 févr. 2021
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Créneau horaire pour prendre rendez-vous trop long 8 h - 12h lorsqu'on travaille nous sommes obligés de poser une 1/2 journée pour attendre le technicien
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A. A.
19 févr. 2021
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Technicien n'hésitant pas à ouvrir la discussion avec, par exemple, des informations sur les tuyaux PER qui remplacent désormais les tuyaux en cuivre branchés à partir des radiateurs. Même si je ne suis pas concernée, puisque mon installation remonte à 1989, j'ai apprécié d'avoir ses conseils d'entretien (liquide inhibiteur que doit mettre le plombier à la pose des radiateurs, opération qui doit être renouvelée tous les 7 ans) dans le cas d'une installation d'une chaudière à gaz et des radiateurs associés pour un immeuble récent. Je fournirai en effet cette information à un proche qui sera concerné avec l'achat d'un appartement en VEFA pour lequel une chaudière à gaz est prévu.
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A. A.
19 févr. 2021
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très satisfaite du technicien tant par son attitude que par son travail, ce qui n a pas été le cas lors de la révision, par un autre technicien, du mois de mars dernier qui m a laissée sans chauffage ni eau chaude jusqu'au 6 mai...
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A. A.
19 févr. 2021
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Explications du technicien de son intervention. Appel préalable pour signaler son arrivée.
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A. A.
19 févr. 2021
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personnel aimable, compétent et efficace. C'est très agréable et rassurant à la fois
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A. A.
19 févr. 2021
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Accueil agréable et efficace
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A. A.
19 févr. 2021
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Dépannage rapide et explication de l'origine de la panne. Tres satisfaisant
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A. A.
19 févr. 2021
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L'attente au téléphone un peu long
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A. A.
19 févr. 2021
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Technicien poli et soigneux.
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A. A.
19 févr. 2021
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Pour L’accueil téléphonique, on l’impression de téléphoner pour rien, elle pose trois fois les mêmes questions. Il serait bien de réduire la tranche horaire !
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A. A.
19 févr. 2021
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Bonne synthèse technique et administrative sur site;
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A. A.
19 févr. 2021
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Intervention parfait. par contre, étant donnée qu'il s'agit de changer une pièce, je ne sais pas quel jour ça va se passer ni rien.
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A. A.
19 févr. 2021
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nous préférons toujours le contact humain qu'il soit présentiel ou téléphonique.
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A. A.
19 févr. 2021
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Bonne intervention. Surtout que j avais eu peur d une fuite. Apparemment non
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