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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéaccueil de mon agence locale insatisfaisant, les demandes internet sont traitées partiellement et tardivement, promesse de rappel non tenue à la date convenue.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRapidité efficacité L’entretien se passe toujours sans surprise pour l’instant....
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéPas de souci, personne chargée de l'entretien discrète et efficace
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention impeccable. Une toute petite retenue quant au mode de passation du rendez-vous. Ne laissant la place qu'au temps d'une demi-journée , sans créneau horaire ... Heureusement, le technicien est arrivé dans le créneau qui me convenait le mieux ... Sinon c'était fichu pour cause de travail ...
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJe n'avais pas été satisfaite l'année passée car le technicien avait laissé le chauffe-eau en veille. Cette année je suis très satisfaite de la ponctualité, la compétence du technicien.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiépROFESSIONNEL Intervention professionnelle avec mesures sanitaires et chaleureuse.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention pour volet cassé viens sans grande échelle met goutte d huile pour réparer et commande pièce du coup second rdv obligé de changer un roulement car goutte d huile inefficace évident bien sûr second volet pièce commandé mais volet HS pourquoi ne le pas voir au premier rdv normal pas d échelle deux dans le noir et toujours pas réparé
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéPANNE DECLAREE LUNDI MATIN ON DEVAIT ME RAPPELER !!!! MAIS SANS SUITE .J AI DONC DU VOUS RAPPELER LUNDI APRES-MIDI POUR QU UN TECHNICIEN PASSE CHEZ MOI MARDI MATIN APRES AVOIR DETECTER LA PANNE IL ME PRECISE QUE ENGIE ALLEZ ME RAPPELLER. j'AI DU RAPPELLER PLUSIEURS FOIS POUR SAVOIR OU EN ETE L INTERVENTION POUR LE REMPLACEMENT DE LA POMPE DE CIRCULATION DE CHAUFFAGE. ACCUEIL TELEPHONIQUE DEPLORABLE ET INCOMPETENT.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention planifiée suffisamment à l'avance et réalisée en conformité avec les prévisions
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéImpossible de contacter par téléphone.... heureusement il y a le courriel !!!!!
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention des techniciens
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéSatisfait quand on n a pas a fournir le sceau l escabeau etc.qui ne sort pas du véhicule
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiétres bons renseignements concernant les chaudieres
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite (pour le moment). Accueil téléphonique très professionnel, interventions très rapides, technicien à l'écoute et résultats efficaces.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien incapable de détartrer ma chaudière car il y’avait une blatte à l’intérieur de celle ci Laisser une famille avec enfants en bas âge sans eau chaude c’est inhumain Je fais comment pour laver mes enfants ?? Honteux a vous de nous laisser dans cette situation pareille !!!!
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTres bonne intervention Dépanneur trés compétent
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et consciencieux
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention très rapide
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéMon chauffe-eau a commencé à fuire en 2 endroits après le passage du technicien.... Je ne suis pas satisfaite.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent, bon travail. Malheureusement ce n'est pas toujours le cas.
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