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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéSatisfait de l'intervention. Seul souci, le RV a été déprogrammé / reprogrammé à deux reprises par EHS
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéle technitien a tout laissè par terre meme ses gants
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRendez vous vous fixé facilement. Accueil sympathique. Technicien poli, consciencieux.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéplusieurs rdv par sms à ma grande surprise pour voir arriver finalement le 15 février les intervenants annoncés par courrier. Le technicien devait me faire parvenir un bon d'intervention avec des commentaires sur la mise au norme de l'accès à la toiture ou se trouve l'unité centrale de ma climatisation et à cette heure j'ai recu le bon sans commentaire. Je ne pourrai donc pas le faire suivre à mon propriétaire pour faire le nécessaire. Ce sera tout. Mme Defert
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai du déplacer le rendez-vous sans difficultés. Le jour J le dépanneur m'a appelé pour me prévenir ( me rappeler) de son passage. Technicien très sympa, efficace et respectant bien le protocole sanitaire.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrop d'attente au téléphone , ce n'est pas de musique que l on réclame mais un interlocuteur
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéponctualité et professionnalisme
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRéactif après l’appel intervention rapide et efficace un samedi, merci à toute l’équipe Satisfaction
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiétout est super y compris l'intervenant.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien arrivé pas trop tard et il expliquait ce que l’on pouvait améliorer
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien aimable et efficace. Satisfaite de cette intervention.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéintervention claire et rapide merci.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRien à redire pour les conseillers téléphoniques et l'agent d'entretien. D'ailleurs, c'est la première année qu'un agent en profite pour vérifier les boutons des radiateurs. Par contre bloquer une demi-journée et ne pas être prévenue à l'avance de l'heure approximative du passage est gênant quand on travaille.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéintervention impeccable
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéMeilleure écoute de Mr Rose sur les problèmes rencontrés contrairement à la dernière fois où je lui ai rappelé qu il n avait pas tenu compte de mes doléances. Pourtant il ne me paraît pas sûr de ses réponses et me dit toujours que c est normal..je surveille les bruits relevés et surveille sur la supposée fuite détectée en mars 2020.qui n a jamais été solutionnée....affaire à suivre car cliente depuis 30 ans il me semble avoir droit à des explications factuelles.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRien à redire, tout s'est très bien passé.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéIl faut améliorer la communication entre vos services, puisque votre collaborateur au téléphone m'a demander de lui envoyer des photos avec toutes mes coordonnées, chose faite, malgré celà , un autre collaborateur c'est présenté à mon domicile sans RDV , et sans photos.....
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien (Pascal)à l'écoute et toujours sympathique
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTres satisfait merci
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