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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéFaire un entretien en moins de 3 min j’ai du mal à croire que ça soit efficace
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe Premier rendez vous a été annulé sans préavis. Il est totalement anormal qu'un RDV soit annulé le jour même, au milieu de la plage horaire qui était réservée. Le technicien venu au second RDV était très bien.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéC'est au client d'appeler sans cesse pour avoir des Infos ! Surtout quand on a un contrat annuel c'est lassant ! Mais on arrive quand même à trouver une solution au final !
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et très sympathique
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéNous avons eu la visite d'un jeune technicien nommé Alexandre, il a été d'une gentillesse remarquable et d'un sérieux rare de nos jours. Je ne serai ps étonné que d'autres appréciations aussi éloges ne puissent vous parvenir en très grand nombre. Excellent élément .
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiélors de l'installation de ma pompe à chaleur il y a maintenant un an, je n'ai eu absolument aucune information, aucune explication, le technicien qui est venu pour l'entretien m'a tout expliqué, m'a appris beaucoup de chose sur la pompe à chaleur, contrairement au poseur... bien dommage
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéle technicien se présente le matin alors que le rdv est programmé l'après midi et ce n'est pas la 1ere fois .Il faudrait mieux vous organiser.Le client n'est pas laissé en pâture .
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéL'intervenant était très bien
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable et compétent au téléphone, intervention rapide et efficace... que demander de plus ?
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéBravo pour l'équipe :chaudière en panne le technicien est passé le lendemain matin .par contre le premier coup de téléphone à 7H30 c'était une plate forme ça laisse à désirer ? ensuite j'ai contacté l'agence et la pas de problème merci à toute l'équipe.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiél'intervention à été assez rapide pour ma chaudière en panne (24h) et le technicien très professionnel (bien à l'écoute).
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiébonjour le technicien a été très gentil et nous a bien expliqué, et a eu la délicatesse de nous téléphoner.Merci beaucoup. Marie à l'accueil téléphone est toujours à l'écoute et très compréhensive. Tous nos remerciements pour votre bon contact.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien désagréable et me signale qu'il n'a "pas le temps" en se recherchant la cause de notre problème. A son départ, aucune information concernant la résolution de la panne. Il manque une piece à commander mais s'en va sans donner d'informations complémentaires (quand la piece sera commandée ? que suis-je censé faire en attendant ? dois'je rappeler? vais-je etre rappelé ?) J'ai du rappeler la plateforme téléphonique qui m'a bien renseigné
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu pour l entretien de ma chaudière était très professionnel, aimable et de bon conseil.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention satisfaisante.bonnes explications
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrès compétent Très sympathique connais son boulo travail propre satisfaite
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéOui le réparateur aa respecté les distances, a été très agréable et la panne a été trouvé . Pour l’accueil téléphonique rien a dire la correspondante a été agréable et réactive pour l’intervention.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiépas venu me dépanner le jour même, mais venu le lendemain matin car en plus il fessait très froid la semaine dernière et sans chauffage, ni sans eau chaude c'est pas l'idéal
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRAS bons services et rapides
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