Engie-Homeservices.fr
4.3 (778 123)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 778 123 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 117 470 avis des 12 derniers mois

  • 69%
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Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation du technicien avec un excellent comportement.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jeune homme charmant efficace et rapide

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil cordial, mais lors d'une panne le délai de dépannage n'est plus le même que sur le contrat l'hiver ça peut être gênant Sinon rien à dire sur les contacts téléphoniques, pardon l'attente pour avoir quelqu'un est parfois cocasse

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bonnes prestations

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très mécontante sur engie car quand vous avez des pièces hs il faut attendre plus d une semaine pour avoir satisfaction .par contre le technicien qui est venu chez moi était tout a fait correct

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    suite à l'intervention qui s'est très bien effectuée avec un agent sympa mais qui m'a fait remarquer que mon flexible d'arrivée de gaz à la gazinière était périmé, je lui ai demandé un devis. J'ai reçu ce devis aussitôt et l'ai accepté le lendemain(12/2). Hier,j'ai reçu le même et lorsque j'ai téléphoné au n° porté sur les documents Engie, j'ai eu toutes les peines du monde à me faire comprendre et finalement on m'a renvoyé sur le 0800.940.811 qui m'a promis de transmettre mon message à l'agence de st Malo.02.99.82.46.60...j'espère être informé rapidement de leur prochain passage pour éffectuer les travaux. Je souhaite ardemment que St Malo soit plus précis dans leur contact téléphonique. Pour çà, je suis très déçu !

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire sur l'intervention du technicien qui a fait un très bon travail. Par contre votre manie de faire des relances de contentieux pour non paiement de facture alors que la prestation n'aura lieu que quelques semaines plus tard est désastreuse et montre un esprit mercantile du plus mauvais effet.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel , et tespect du rendez- vous

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un vrai Pro

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la prestation du technicien est très bien réalisée avec un bon contact. En ce qui concerne la prise de RV du standard est à revoir....l'intervenante n'est pas très aimable et de mon RV a été reporté 2 fois....par contre l'interlocuteur mon dernier a été charmant et très à l'écoute.....

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attente trop long...

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Nous sommes toujours en attente de règlement de notre problème de chaudière depuis plus d'un mois.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien, comme toujours, à la fois sérieux, professionnel, soigneux et très aimable. Merci Monsieur!

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour ce service très rapide et professionnel. J’ai pris rendez-vous dépannage via le site web et on m’a appelé avant même que je le fasse pour me proposer un RDV dans l’après midi.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai d'attente au téléphone un peu long, le personnel aimable et à l'écoute. professionnel.

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très contente de votre technicien, il effectue son travail correctement,très professionnel,aimable.rien à redire

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail très bien fait et technicien très aimable

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très aimable au tel et le service dépannage aussi très a l écoute et tres sérieux

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    technicien très compétent aucune réserve

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

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