Aller sur le site
Résumé des avis
Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéje suis pas content du tout en panne depuis le 8 novembre et on me change une carte après moteur ventilos et maintenant une autre carte et ca ne marche toujours pas il reste que le compresseur technicien incompétent .je suis dessus
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéProblème toujours existant... Manque de professionnalisme...
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéles notes sont révélatrices
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait du professionnalisme du technicien qui est intervenu chez moi. il a répondu simplement et franchement à mes questions et cela est rassurant. L'accueil téléphonique a été simple est rapide, super.
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéPrestation effectuée en 8mn pour un contrat qui coûte 185€
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéMerci pour la réactivité et la rapidité de l intervention. Technicien à l écoute et compétent
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien sentais fort l’alcool et il m’a perdu 2 vices qui se trouvait sur ma chaudière
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLa 1er intervention n'a put avoir lieu car le technicien est passé à 7h50 or que j'avais rendez-vous entre 8h et midi je l'ai donc rappelé immédiatement dans la minute il n'a pas daigné répondre au téléphone j'ai donc attendu quelques quelques heures chez moi pour rien pensant qu'il allait repasser et j'ai donc dû appeler ensuite la société engie et aussi contacter promocil avec preuve à l'appui qu'il était passé bien avant l'heure par contre le technicien qui est passé hier à fait son travail vraiment très bien et très à l'écoute des locataires je l'en remercie énormément
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRien a redire intervention au delà des attentes
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéContrairement à ce qui a été annoncé nous n’avons pas été prévenus de l’intervention du technicien 15 minutes avant son arrivée. A son arrivée, il a été extrêmement insistant au téléphone pour qu’on lui ouvre. Une fois sur place il n’a pas respecté les gestes barrières en matière de lavage de main/désinfection et beaucoup de contacts inutiles avec les poignets de portes et le mobilier. De plus il était à la limite de la propreté (odeur nauséabonde et mains sales ayant laissées des traces). Au delà de ces aspects son attitude était désinvolte (aucune formule de politesse de base, aucun échange sur son intervention et départ sans compte rendu), et, pour une intervention qui se doit d’être professionnelle, il n’a pris aucun soin de l’environnement (façade métallique de la chaudière posée contre façade laquée de cuisine) ni ne disposait d’aucun matériel que nous avons alors dû lui fournir (ravier, bouteille d’eau, chiffon, etc.) Enfin, l’avant du coffre de notre chaudière n’a pas été correctement re-fixé à la fin de son intervention, nous avons dû nous en charger.
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAvant de relever les anomalies, Veuillez faire votre travail svp. Deja au moins 6 rdv avec vous pour que l en soit presque au même point(enfin on a qd même avancé) . A chaque technicien sa version des fait. Qui va me payer mes CP pour être présent a chaque fois?
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéle technicien en charge de la visite m'a posé un lapin la première fois... La seconde s'est très bien passée en revanche. Merci !
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe problème de panne chaudière est répétitif Malgré la bonne volonté des dépanneurs et la rapidité d’intervention il reste que le fonctionnement nominal n’est pas garantie source d’inquiétude pour les occupants du logement en période d’hiver
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéL'entretien a été fait professionnels par un technicien qui été déjà venu et c'est important d'avoir une bonne expérience pour faire du bon boulot
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique, côté téléphonique. Pour l'intervention Vincent le technicien, super sympa, rapide, propre dans son travail. Que du bon pour toute l'équipe.
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéComme d'habitude, le technicien a été efficace. Il avait connaissance des interventions passées sur la chaudière à réviser, il m'a dit avoir pu échanger avec le collègue qui a assuré l'entretien passé. Et surtout, il a su expliquer clairement ce qu'il fait et donner qq conseils.
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéFuite suite à cette intervention.
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéConforme à mes attentes
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
