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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLa personne qui m'a appelé dernièrement était très agréable. Le problème c'est quand je vous appelle et que ça répond pas.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAprès avoir cassé des pièces lors de l'entretien annuel de la chaudière, ils sont incapable de les remplacer. Nous avons reçu un devis pour remplacer notre chaudière qui ne fonctionne plus correctement et qu'ils n'arrivent pas à réparer.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéDemande de remplacement du vieux programmateur, non effectué, même pas refixè celui en place.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéDernière intervention rapide. Tellement pressé de partir que le technicien en a oublié une partie de ses outils. Il a dû repasser le lendemain pour les récupérer. Problème eau chaude depuis son intervention
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéProblème de chaudière j appelle home service deux jours après un technicien est intervenu je remercie home service pour son accueil et la rapidité de son intervention .
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéDepuis l'intervention pour diagnostique, je n'ai eu aucun retour pour la date d'intervention pour la réparation
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPas d'attente pour la prise de la ligne. Excellent accueil Technicien poli et agréable.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéChaudière installée dysfonctionne au bout de deux jours. Malheureusement c'était le vendredi après midi. Résultat au téléphone on m'indique que personne ne viendra avant le lundi ! donc tout le week-end sans eau chaude ni chauffage ! service client déplorable.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention soigné par nicolas
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien Guillaume a eu du mal à faire repartir la chaudière dont la panne n'était pas évidente. Nous a semblé sérieux et tenace pour arranger le problème. Très professionnel, nous a téléphoné le lendemain pour savoir si son intervention continuait à nous donner satisfaction.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est intervenu est très sympa et professionnelle. Merci
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTravail non terminé. Plus de nouvelles depuis le rdv.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiédommage de ne pas avoir été prevenu le jour ou il ne pouvait pas passer
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide 24h environ, mais la politesse et professionnalisme du technicien et décevante, au 2ème rendez-vous pour l'installation de la nouvelle pièce pour la chaudière (corp de chauffe), le technicien c'est aperçu que ce n'était pas la bonne référence, donc pas la bonne pièce. Résultat, pas d'eau chaude et de chauffage jusque mercredi minimum de cette semaine (1 semaine et 3 jours).
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéaccueil téléphonique sympathique, rdv d'intervention rapide, technicien très professionnel et de bon conseil
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéInstallation ou mais le programmateur n est toujours pas bien réglé J espere un passage rapide d un technicien pour bien le régler Attention à vos pratiques la chaudière a été installée et le lendemain j ai demandé un passage car ça ne fonctionnait pas bien Resultat vous m adressez par mail un devis de 149 € un peu gonflé non
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéMerci au technicien qui est venu le 27 janvier à mon domicile pour son professionnalisme, sa politesse et sa ponctualité
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéune enième intervention pour une même panne, des délais de 48h minimum avant d'obtenir un déplacement alors que l'on n'a plus d'eau chaude, des après-midis à devoir poser des congés car la plage horaire de passage du technicien couvre tout laprès-midi, un technicien qui n'appelle jamais pour prévenir de son arrivée que je constate quand il sonne à ma porte, et des délais d'attente au téléphone bien trop longs = 15m ce soir alors que je voulais simplement confirmer un rdv proposé - pourquoi ne pourrait'on pas confirmer un rdv par mail ??Ceci étant les personnes au téléphone sont très accueillantes, très aimables, tout autant que les techniciens. Je déplore certains dysfonctionnements pré-cités...
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLa moitié des travaux sont à refaire ou ne sont pas fait il se rejette la balle à chaque fois très très déçu
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