Engie-Homeservices.fr
4.3 (775 407)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 775 407 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 117 388 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.

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  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien à téléphone à mon domicile je n'ai pas eu le temps de répondre il a donc décidé qu'il n'y avait personne j'ai repris un rendez vous pour une fuite d'eau sur ma chaudière il est reparti en disant comander la pièce Il y a de cela une semaine la fuite est toujours là. On est le 31 janvier le premier rendez-vous je les pris le 8janvier Cela fait donc 22jours que ma chaudière fuit

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Notez est bien trop difficile , l'intervention s'est très bien passée mais je ne m'y connais pas assez pour savoir si tout a bien été fait. l'intervention m'a paru parfaite, réalisée avec beaucoup de soin et un nettoyage impeccable des lieux avant le départ, technicien très aimable et respectant les gestes barrière on ne peut pas demander mieux

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Parfait.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Dépannage toujours sans problème rdv comme je souhaite Malheureusement cette fois ci une pièce a remplacer doit être commandée pas de chauffage depuis vendredi ni eau chaude espere dépannage vite vite merci

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On ne m'a pas prévenu de la nécessité de faire installer dans mon appartement les radiateurs en vue de l'entretien de la chaudière. Je trouve cela inadmissible et relève d'une incompétence sans nom de la part du service ENGIE. Ce rendez-vous s'est avéré être une perte de temps pour tout le monde...

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Juste un petit souci pour prendre rdv Mais l'intervention fut efficace et les techniciens amiables

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème. Le technicien a été, comme d'habitude, à l'écoute et est intervenu immédiatement en me donnant les conseils et explications que j'attendais. Une maintenance est nécessaire et le délai pour celle-ci est satisfaisant. Je suis client depuis 1994. Pour la question ci-dessous je n'ai pas été contacté par le technicien mais le RDV à 8h30 était bien calé et il est arrivé même plus tôt que prévu. J'avais eu deux confirmations auparavant.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire Technicien à l’heure et le rdv a était changé sans difficulté selon mes dispositions ..

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    quand on promet un rendez vous MERCI D HONORER CELUI CI SI ON PEUT PAS MERCI DE PREVENIR JE RISQUE DE PERDRE MON TRAVAIL A CAUSE DE VOUS

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Cela semble hors de prix un abonnement annuel à 12€ par mois (soit 144 € par an) pour une visite de 20 minutes qui comprend un simple changement de filtre et quelques contrôles informatiques.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien très consciencieux dans le travail effectuer

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très professionnel aimable et sérieux

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire sur cette visite d’entretien sur une chaudière neuve

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 expériences avec ENGIE et deux déceptions. 1) Chez ma fille installation(neuve) gaz qui fuyait avec un technicien qui le niait en prétendant qu'il s'agissait d'une odeur de "neuf". Le gaz a fuit de 16h jusqu'au lendemain 8h. Le pire a été évité de justesse.. 2) Me concernant, relation exécrable avec le service client mais techniciens compétents.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Flexibilité pour les rdv appréciée. Accueil et réactivité,tbien Intervention tbien.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Dommage il na pas trouver Dou venais la fuite, merci.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil, à l'écoute, services et demandes rapides.

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