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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTrès reactif,le technicien s’est présenté 2 jours après mon appel. Réparation faite avec professionnalisme. Je recommande
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéUn mal fou pour joindre une personne qui prends véritablement l apoel en charge. Pire on m a confirmé un rv par email qui n a jamais été noté dans mon dossier.d ailleurs le tchat sur engie c est du pipeau rien n est sérieux.. .heureusement j ai eu apres 3 jours une dame très efficace qui m a trouvé un créneau.horaire des le lendemain..merci a elle... En clair les conditions précisées dans le contrat "entretien chaudiere" sont loin.d être appliquées.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiétechnicien prévenant de son arrivée et qui a pris des nouvelles à la suite de son intervention , ce qui a été très appréciable
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéServices disponible et soucieux de bien nous servir
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéMerci à toute l équipe ENGIE et un grand merci aux techniciens je recommande cette société à toutes les connaissances
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai toujours été très satisfaite de ce technicien qui sait très bien nous conseiller et nous renseigner si besoin !
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéSeul bémol à toutes ces louanges, la tranche horaire de 8h à 12h à attendre la visite du technicien, me semble abusée.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéIntervenante sérieuse, compétente, respectueuse et agréable.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLe premier rendez-vous a été reporté pour une raison un peu obscure (soi disant le technicien n'a pas pu accéder car la route était bloquée).
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéPrise de rendez-vous par mail. Contact téléphonique par la technicienne 1/2 heure avant le rdv (démarche sympathique)
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention pour entretien annuel de la chaudière, difficultés de porter un jugement, avis possible dans quelques mois après fonctionnement
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention d'entretien efficace avec conseils en plus. J'ai bien apprécié.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéMERCI Mr le technicien ! Travail propre et très pointu , MERCI également pour votre conseil et votre recommandation , nous souhaitons pour la prochaine fois même technicien .
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJe suis restée 15 jours sans chauffage ni eau chaude cause vous n aviez soit disant pas de vase d espension il ne fait pas 40 degrés dehors c est inamisible de laisser les personnes ainsi cordialement.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéAvant la visite annuelle d'engie: ma chaudiere fonctionnait parfaitement, suite à leurs interventions(4 avec 2 techniciens différents)on s'est retrouvé sans chauffage pendant un mois en plein hiver.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéParfait efficace
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéprestation correcte
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéUn rdv loupé sans être prévenu Un technicien qui se présente le lendemain sans être prévenue, malheureusement je travaille Enfin la prise en charge à été faite
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéGeste commercial apprécié après des petits problèmes Compétences du technicien.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique et prestations sur place ont été excellents.
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