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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéMa pompe a chaleur était en panne, ils ont diagnostiqué une carte HS, après remplacement ça fonctionnait bien. Le problème est que j'ai remarqué que c'était seulement un fusible qui etait grillé sur l'ancienne carte, donc finalement ils m'ont remboursé l'intervention. Je mets une bonne note car ils ont vite répondu et assumé leur erreur, après tout qui n'en fait pas. Je recommande pour leur sérieux, par contre vérifiez bien les fusibles avant de payer des reparations
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéMa pompe a chaleur était en panne, ils ont diagnostiqué une carte HS, après remplacement ça fonctionnait bien. Le problème est que j'ai remarqué que c'était seulement un fusible qui etait grillé sur l'ancienne carte, donc finalement ils m'ont remboursé l'intervention. Je mets une bonne note car ils ont vite répondu et assumé leur erreur, après tout qui n'en fait pas. Je recommande pour leur sérieux, par contre vérifiez bien les fusibles avant de payer des reparations
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéAucun technicien n ait venu comme d habitude Pas d appel pour s excusez journée foutu pour moi L année dernière rdv novembre puis décembre puis janvier venu en fevrier j en arrête ici avec vous je rompre le contrat le prix augmente chaques années mais aucune compétence vous devriez me remboursé mon année payé pour rien comme L année dernière 130e a la poubelle en ces temps çi c est un peut dur. bonne journée
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéIl y a une coquille dans votre courrier de confirmation de rdv. L’adresse e-mail n’est pas bonne.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très contentieux et super dans l'application du service et ses réponses à mes questions.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéVotre technicien est intervenu sur ma chaudière de manière très professionnelle, avec de la disponibilité pour répondre à mes questions et des explications fournies très claire s
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique très chaleureux et courtois Technicien très professionnel
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéParfait agent agréable et très professionnel 👍
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et compétent
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéR A S
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiétechnicien très au fait de son métier très professionnel et sympathique
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien d'apres ce que j'ai pu en juger est tres professionel a tout laissé propre è son départ
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien a l écoute et explique bien tout meme lui ai achete. Le. monoxyde de carbone. Ma bien tout expliqué merci superbe
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéCela fait un mois et demi que je me retrouve avec un chaudiere en panne en permanence . Plusieurs interventions sans résultats positifs. Avec la période hivernale sans pratiquement pas de chauffage et pas d eau chaude avec des enfants en bas âge c est inadmissible . 0/20 ENGIE HOME j’ai écrit à votre direction
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéBravo pour la disponibilité des équipes, particulièrement au standard pour son amabilité et la gestion des RDV. Le client est la priorité d'Engie et ça se ressent !
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéBonne intervention du technicien cette fois ci, mais ce n'est pas toujours le cas!
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel !!!
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéla chargée d'accueil téléphonique est très polie, aimable, efficace. Le technicien aussi et il est très compétent; travail bien fait et proprement exécuté; résultat très satisfaisant.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéRien à signaler, professionnalisme au rendez-vous.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel et poli.
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