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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéPas de réponse à nos courriers, on a acheté une chaudière chez eux à plus de 6000 euros et pas de services quant on leur demande de changer une pièce qu'ils ont omis de remplacer lors du changement de notre nouvelle chaudière !
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéPersonne fort sympathique et efficace...merci. Un regret pas pris contact avant de venir...
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien , un certain "Didier" a été aimable et surtout efficace.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLes interventions d'urgence pour panne devrait être plus rapide, j'ai du attendre 48h pour une intervention donc 2 jours sans eau chaude ni chauffage et la faut remplacer une pièce encore 1 ou 2 jours d'attente.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéNous avons beaucoup apprécié la démarche de cette intervention, où Engie à reverifié la panne avant de tout changer, ce qui s'est avéré justifié.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéDommage qu'on n'ait pas une fourchette horaire plus précise, ne serait-ce que le jour même.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéETRE TRES BIEN NOTE C' EST SUPER, MAIS.... LE PLUS DUR C' EST DE S'Y MAINTENIR _ BON COURAGE A TOUS! ( UN CLIENT DEPUIS 16 ANS)
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéBon accueil téléphonique réponse rapide à votre demande
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéapres avoir bien specifier a la secretaire qui a fait suivre et a fait voir les photos de ma maison le technicien est arrive chez moi avec une echelle trop courte pour remettr une goulotte qui s'etait envolee avec le vent donc qui n avait pas ete clipse correctement a l'installation
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai l'impression - mais c'est très subjectif - que l'intervention de ce matin était plus approfondie que les fois précédentes... en tout cas, je suis satisfaite. Merci
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéDepuis 2017 pas d'entretien annuel sur la chaudiere !!!! Premier entretien 04/02/2021
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéService bien accompli. La chaudière à été bien entretenue. L'agent de engie était sympa et a bien fait son travail.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien aussi au téléphone pour la prise du rdv car ça été très rapide , technicien très agréable 😊 , et professionnel
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéje remercie l technicien qui est venu pour sa compétence et sa gentillesse
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien était à l'écoute de mes interrogations et à si répondre à mes questions.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéConseille au tel Hyper agréable et technicien très gentil aussi
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéRAS pour visite d'entretien par technicien, connait parfaitement son travail et notre chaudière. Moins bien pour le rappel téléphonique inutile concernant le règlement des factures prévue et opéré au jour de la visite !!
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifié17 minutes d'attente au téléphone avant que quelqu'un daigne me répondre et couper le moment où je peux enfin expliquer mon problème avec la chaudière, d'où obligation de rappeler... Était ce le moment de la pose café (1er appel vers 9:30) ? Heureusement le S.A.V. est plus efficace... Je félicite votre technicien qui est intervenu rapidement et avec efficacité, contrairement au standard téléphonique.
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