Engie-Homeservices.fr
4.3 (778 123)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 778 123 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 118 892 avis des 12 derniers mois

  • 69%
  • 14%
  • 6%
  • 3%
  • 9%

icon sparkle Résumé des avis

Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 69%
  • 14%
  • 6%
  • 3%
  • 9%

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Je mets la note 10 parce que j'ai toujours eu un technicien pour les dépannages, assez rapidement. Et au passage du dernier technicien c'est à dire le 3 février, le technicien a trouvé d'où venait le problème de la chaudière et je suis contente.

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mes instructions téléphoniques n ont pas été suivies heureusement que le technicien était sympa

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour. L'installation de ma chaudière a été faite par vos services il y a 6 ans. Une odeur dégoûtante sort de la chaudière. Je viens d'apprendre par votre agent qu'il manque le siphon pour éviter ce désagrément. J'aurai aimé que ce soit fait par l'installateur à l'époque merci

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Monsieur Yassine technicien à l'écoute de bon conseil très professionnel

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique très agréable Technicien compétent et à l’écoute du client.

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très compétent

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne intervention du technicien et arrivée à l'heure prévue

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun souci particulier, ni au téléphone, ni le technicien, absolument charmant et très professionnel.

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide et éfficace ; parfait merci

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les techniciens qui on fait le remplacement de la chaudière on fait un très bon travail très propre et très soigné en revanche le technicien qui est venu pour vérifier la chaudière et nous ramener le thermostat na pas été aussi professionnel explications très bref du thermostat!!! Il a effacer le rappel d'entretien annuel donc le boîtier nous le rappelera pas!!! Et c'est le même technicien qui nous avait fait des reparation de fortune sur l'ancienne chaudière.

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai déposé une réclamation auprès de vos services, en résumé ramonage 1er déc de la chaudière, forte odeur de fuel pdt 15 jours suite à l'intervention, 2eme contre visite le réparateur conclus que tout fonctionne bien ! 3eme visite le 3 février, on se fait limite " engueuler " excusez moi du terme, par votre réparateur car la chaudière a été mal réglée, qu'il a du refaire le ramonage et nous a laissé toute la sui autour de la chaudiere

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Thomas fait preuve de professionnalisme, de minutie dans son travail. Il répond à nos questions avec beaucoup de gentillesse et de patience. Je ne peux qu’être satisfaite de son intervention. Je mets 10 points pour Thomas.

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide technichent competant

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est venu chez nous, a regarde la chaudiere et a decrété qu il ne nous prendrait pas en contrat. Peu d explications, technicien pas tres soucieux du service client, desagrable.

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    top rein a dire reactif

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien qui est intervenu était hyper sympa et pro. Il m’a donné des conseils sur l’utilisation de la chaudière. Seul petit reproche que je pourrais faire, non pas au technicien mais a l’organisation entre 8:00 et 12:00 c’est pas une fourchette c’est un râteau. Quand on vit seul faut juste s’organiser et de tel râteau c’est pas simple à gérer quand on travail

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne professionnel et agréable. RAS

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Daniel et vraiment très compétent je le remercie et félicitation

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de rv à l'avance au jour que je souhaitais. Arrivée pour visite d'entretien très ponctuelle.

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Engie-Homeservices.fr

ENGIE Home Services

Vous êtes confronté à une panne de chauffage. ENGIE HOME SERVICES entretient et dépanne vos appareils : Chaudières gaz/fioul, chauffe-eau, pompes à chaleur, climatisation.

icon contact Contact

1 place Samuel De Champlain , Paris La Défense 93230

www.engie-homeservices.fr Énergie
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

196 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence