Engie-Homeservices.fr
4.3 (778 123)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 778 123 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 118 892 avis des 12 derniers mois

  • 69%
  • 14%
  • 6%
  • 3%
  • 9%

icon sparkle Résumé des avis

Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 69%
  • 14%
  • 6%
  • 3%
  • 9%

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout à été fait comme c'était prévu, j'avais une pièce à changer, cela a mis une journée de plus. Parfait.

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passer,monsieur mendy a été efficace et très professionnel,

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ensemble plutôt satisfaisant , le technicien très professionnel, bon travail, le 29/01 a donné l'heure du rdv et l'a respecté Très bien Téléphone : j'ai appelé 3 fois pour confirmer l'entretien du 1er février , le 22 janvier l 'hôtesse d'accueil avait un souci d'ordinateur Le 26 janvier 21 , surprise j'étais en relation avec le Maroc , le type ne comprenait rien Cherchez l'erreur Avec Engie on voyage Mdr

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    suite a une panne de chaudière qui n a que trois ans et suite à la visite du 1 er février de votre technicien je suis à ce jour le 8 février toujours en attente d une réponse de votre service pour la suite á donnée à ma panne.je trouve cela très déplaisant et je suis tres mécontent de votre service depannage en sachant que je suis client depuis 30 ans. Aujourd hui cela n à plus de valeur.quel dommage !!!!!! Et je vous signale que vos services ne sont plus á lä hauteur et je pense vous dire salut ....donc effectivement je ne vous recommanderai plus.

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai poser des question concernant les problèmes occasionnée et j'ai eu les réponses adapter

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    conseillere très à l ecoute et technicien très professionnel et aimable.

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de l'intervention Merci à Engie

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’était parfait,professionnel et tout a été vérifié.Je suis satisfait

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon technicien depuis des années il est au top !

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Écoute active et disponibilité de l'opératrice. Ponctualité, amabilité, efficacité et propreté du travail du technicien. Merci...

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien s'est montré compétent et aimable mais je trouve le prix de la prestation onéreux

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    non respect du contrat 7j/7, intervention tardive et inefficace nécessitant un nouvel appel et à nouveau délai non respecté

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De la compétence et du sérieux dans les dépannages. Des conseils et des informations donnés bien à propos.

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à des bruits dans les tuyaux de chauffage, motif de l'intervention demandée, une suggestion a été apportée par le technicien (tuyau desserré à l'étage) mais pas de réparation à proprement dite par ce dernier. Après avoir changé le collier défectueux, les bruits persistent. L'intervention n'est donc pas satisfaisante : cela provient-il de la pression de la chaudière ou de l'air dans les tuyaux? Mystère! Il me faut donc vérifier par moi-même et sans doute faire appel à un plombier! La chaudière est neuve (11/2020) et ces bruits étaint inexistants auparavant.

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien professionnel et de bons conseils

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dernière intervention rapide, nous avons eu à faire à un technicien professionnel et compétent qui a de suite repéré la panne et l a réparé avec assiduité. Accueil chaleureux et compétent.

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil de votre collaboratrice de l'après midi de cette semaine était très agréable et efficace. Un grand merci.

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de rdv téléphonique, interlocuteur/trice efficace. Délais intervention un peut long, Prise de rdv décembre Intervention en février. Sinon nickel Respect du protocole sanitaire du technicien

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a été parfait !

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Engie-Homeservices.fr

ENGIE Home Services

Vous êtes confronté à une panne de chauffage. ENGIE HOME SERVICES entretient et dépanne vos appareils : Chaudières gaz/fioul, chauffe-eau, pompes à chaleur, climatisation.

icon contact Contact

1 place Samuel De Champlain , Paris La Défense 93230

www.engie-homeservices.fr Énergie
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

196 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence