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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent un service rapide et de qualité. Les clients apprécient également leur disponibilité, leur amabilité et les conseils prodigués lors des interventions.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRespect de vos engagements. Ponctualité Sérieux. Efficacité. Rapidité. Continuez comme cela. Salutations
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiévous avez un télexent employer garder leux
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien poli, propre dans son travail. Bon entretien de la chaudière. Satisfaite sans aucun souci. Côté téléphone un peu trop d attente. Mais très bien accueillie.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéDepuis samedi matin ma chaudière ne fonctionnait plus. J'ai passé mon week-end à appelé pour que le réparateur d'astreinte me contacte et intervienne. Je n'ai jamais eu aucun appel de ça part et il n'a jamais répondu au standard. Ma famille à passer son week-end sans eau chaude ni chauffage et cela est inadmissible. Sachant que selon votre publicité téléphonique, l'intervention se fait 7 jours/7 et 24h/24 je trouve cela inadmissible de payer un service qui n'est pas assuré. C'est un mensonge et un manque de professionnalisme.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu super sympa et très agréable.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour, Technicien très professionnel. Ponctuel, à l'écoute, accueillant. Merci Monsieu
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéAgent très sympa et compétent
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et sympathique Donne des conseils utiles et adaptés
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRéponse rapide et très claire de la personne qui suit le dossier. Identification avec mon n° de tél et bon service tout de suite.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour, Votre technicien est intervenu hier pour l’entretien de la chaudière au gaz. Intervention très rapide : 15mn. Trop rapide à mon goût . Aucun contrôle effectué sur la chaudière après entretien pour vérifier si la chaudière se déclenchait en ouvrant le robinet d’eau chaude et en en tournant le thermostat pour le chauffage. Les renseignements notés sur le compte rendu d’intervention sont faux : Votre technicien est arrivé à 16h05 et est reparti à 16h25 ( il a indiqué être parti à 16h42 ce qui est faux). La durée d’intervention sur la chaudière a été de 15mn. Un peu trop rapide pour une prestation qui me coûte 195,62€ à l’année !
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est passé est très gentil. Mais il a sali toute la maison de la chaudière jusqu'a la cuisine des gouttes d'eau sales partout ! Vers la buanderie il avait du gratter plein de saleté par terre sans compter ses gants qui a laisser traîner ! De plus depuis que nous sommes avec engie nous en avons eu pour 600euros de réparation de chaudière ! Et c'est pas fini parce que suite a l intervention du technicien la chaudière vient de retomber en panne ! Nous sommes scandalisé par cette société. Sans compter que j ai fait un chèque pour le contrat en décembre qu ils ont perdu !!!! Honteux, pas sérieux, pas professionnel ! A fuir !
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTout était très bien, de l'appel téléphonique, à la prise de rendez-vous et à l'arrivée du technicien chez moi.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent et rassurant . Petites explications données sur le travail fait . C’est parfait
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRendez-vous rapide et intervention parfaite en suivant le protocole sanitaire
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéDes mois et des mois pour obtenir une sonde de remplacement pour le ballon d’eau...
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéCompétence et gentillesse du technicien.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiépersonnel tres competant à tous les niveaux acceuil techniciens
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiérendez vous et entretien tout a fait correct ponctuel et efficace
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est passé est parfait, par contre vos tarifs sont prohibitifs, la plupart des artisans prennent entre 90,00 € et 120, 00 € pour une visite de contrôle. Prendre 164 € pour une chaudière neuve est inadmissible, vous pourriez au moins modérer le tarif quand une chaudière est neuve !
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