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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent un service rapide et de qualité. Les clients apprécient également leur disponibilité, leur amabilité et les conseils prodigués lors des interventions.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel Courtois Efficace Très satisfait de cette intervention
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRespect de la date et du moment de l'intervention. Appel téléphonique du technicien pour prévenir de son arrivée. Technicien poli et courtois . Satisfait de l'intervention concernant la pompe à chaleur.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéUn excellent technicien , du savoir , du savoir faire et du savoir être ...
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien s’est présenté à l’heure. En plus de l’entretien chaudière, un nettoyage des radiateurs était prévu. Le technicien a travaillé très proprement.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéHeureusement que le service téléphonique est revenu sur Mulhouse !!!!!!
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéParfait,très "pro"
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéNous tenions à remercier sincèrement, le responsable de l’agence pour le geste commercial de prendre en charge sous garantie le remplacement de la carte.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiétravail incomplet comparais à celui de l'année dernière chaudière à peine démontée
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très méticuleux, je suis très confiante. Merci
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéImpossible de joindre le service client, jour du rdv passé à attendre un technicien qui n'est jamais venu sans même être prévenu, aucune réponse à mes réclamations écrites, le technicien se présente à l'improviste la semaine suivante... Globalement un service client déplorable et pas du tout à la hauteur d'une société de cette envergure. Seul point positif, les techniciens sont agréables.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et très professionnel. M'a donné de précieux conseils en ce qui concerne l'utilisation de la chaudière. Merci bcp
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTemps d’attente trop longs
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLa personne intervenue chez moi était très agréable, compétente, respectueuse et ses explications étaient très claire. Ses conseils pour baisser ma consommation m'aurait été très utiles avant l'hiver. Je recommande ce professionnel.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéAmabilité exemplaire et efficacité excellente. On peut vous faire confiance.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique toujours aimable, professionnalisme des intervenants impeccable
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRespect des gestes barrieres impeccable, professionnel sympathique et pédagogue
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéDire ve qur l:on fait et surtout faire ce que l'on dit RAS
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBien pris en main du début jusqu'à la fin. Vous m'avez aussi proposé une solution, la solution, dont j'avais besoin. Parfait
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRendez vous programmé pour mardi 30 mars 2021. (Paper dans boîte aux lettres) Appel du technicien lundi 29 mars à 15.15h pour avancer le rendez-vous le jour même...(lundi). Parcequ'il était "sur place" et que le lendemain il ne "pouvait pas ". Je travaille aussi ..... j'ai du faire demi tour pour être chez moi 15mn plus tard pour qu'il intervienne sur mon appareil au risque de ne plus avoir de rendez vous car selon ses dites, si je ne pouvais être là a ce moment là, il ne savait pas quand il pourrait revenir.....je bosse aussi et avais prévu pour la date initiale du rendez-vous d'être a la maison. De plus, technicien pas sympa du tout. Je pensais que vous , le bureau, établissait les rendez-vous. Et non pas les techniciens au dernier moment au gré de leur envie.
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