Engie-Homeservices.fr
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Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 795 826 avis depuis 23/12/2015

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 115 544 avis des 12 derniers mois

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La marque est souvent louée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent un service rapide et de qualité. Les clients apprécient également leur disponibilité, leur amabilité et les conseils prodigués lors des interventions.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rdv pris et confirmé, service assuré avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Technicien courtois et respectueux. Le top !

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour oui je suis satisfaite mon chauffe-eau est nettoyé et ne devrait plus s'arrêter merci beaucoup

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait sur le contact et les explications sur le fonctionnement sur ma chaudière à gaz

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétences et gentillesse

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant très sympathique et professionnel

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment je n'ai eu a faire qu'avec le commercial/technicien qui q etabli un devis. Il a ete tres convainquant. Merci a lui. J'espère qu'il assurera la suite et tout le chantier

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a pris le temps pour les explications il a était très clair et très agréable et surtout très professionnel

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    25 minutes d'attente, c'est trop

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne entreprise e standard téléphonique e technicien de l agence de Roanne tré réactif e compétent b

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deux rendez vous de depannage ont été annulés par EHS sans même avertir le client, qqun doit me rappeler pour un troisième rendez-vous , j'attends toujours et bien sur je cherche une autre solution pour me dépanner. Je pensais que EHS était une entreprise sérieuse, je constate une entreprise qui se moque de ses clients et fait preuve de peu de professionnalisme.

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour,votre technicien est bien passé il a fait son boulot ,mais malheureusement j'ai toujours une fuite a l'intérieur des wc ,pourrais t'il repassé s'il vous plait .Merci d'avance

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas été informé de la venue du technicien c'est le seul pb rencontré

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS => tout parfait ce jour

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le matin du samedi 27/2/2021 ma chaudière est en panne. J'appelle pour être dépanné et j'explique que le lendemain je pars pour 1 mois. Le "monsieur" m'informe qu'il ne sait pas si ce sera possible ce samedi, mais qu'il demande au "service planning" de me rappeler pour ce samedi ou plus tard , ce qui ne me gène pas. L'après-midi pas de rappel ! Je retéléphone. Ce mm monsieur m'assure tjrs que le Service planning m’appellera. 15 jours passent rien! Le 17 mars j'appelle et la date de visite est fixée le jour de mon retour le 29/3/2021 matin. L'accueil tél est chaque fois satisfaisant 9/10 MAIS c'est la fonction du service tél qui est 0/10, Ce monsieur ne peut pas fixer 1 date et il engage la Sté pour une action d'un autre département (le service planning) qui ne pourra PAS être tenu ou qui ignore volontairement tout ce qui vient de l'accueil tél ! Client depuis 1979 ... C'est la 1ère fois ... Ce matin 29/03/2021 intervention et révision annuelle à 10h . RAS , Il faut approvisionner 2 pièces à changer, 1 devis est envoyé ds l'après-midi, je l'ai accepté ce soir

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a dire tout parfait

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voila de nombreuses années que l'entretien est fait par votre société et d'un seul coup on nous annonce de l amiante sur ma chaudière necessitant un protocole spécifique, je trouve ça dommage de l apprendre si tard

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait pour l'intervention commerciale, le conseil, même si j'avais personnellement bien débrousaillé" la possibilité de conseils (!) rapidité du devis, seul souci, le technicien m'avait promis deux devis avec 2 marques différentes (DAIKIN et FUJITSU) à ce jour je n'ai que le devis DAIKIN (réputé le plus cher!) même si ma préférence (marquéee) ira à cette marque ! MERCI !!!

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien sérieux et efficace.

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien était sympa

  • A. A.

    6 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un technicien très professionnel et plein de conseil. Il a pris le temps de m’expliquer les interventions prévues sur ma chaudière et je l’en remercie.

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