Engie-Homeservices.fr
4.3 (779 112)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 779 112 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 115 356 avis des 12 derniers mois

  • 69%
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Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction 😀😀😄☺😊

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Intervenant très professionnel et efficace.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Service rapide et efficace

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J' ai eu le 1er contact, hier, avec vos services ; ils ont effectués un check total de la pompe à chaleur; deux personnes; bien élevés, bien polis; et compétents; j' ai appris, avec eux; car ils n'étaient pas avares d' explications, sur les éléments de la pompe à chaleur. Bref; j'en suis très contents; j' espère, que les intervenants, seront aussi bien, dans le futur. En vous remerciant. Salutations.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Service client à l'écoute et aimable. Technicien à la hauteur de l'intervention. J'attends le retour pour le changement de pièces

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Super contact avec le conseiller et à l'écoute de mes demandes avec résolution rapide

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    L'intervention a été faite parfaitement. j'avais confirmé mon rdv antérieurement, donc pas besoin de contact téléphonique avant. Le créneau horaire était déterminé. Bonne soirée

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Intervention très efficace , merci au technicien

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Impeccable, rien d'autre à dire

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    je pense qu'un appel où tout simplement un message où mail serait plus adéquate qu'un affichage du syndic concernant un passage ponctuel ?

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est un peu trop pressé, ce 'est pas de sa faute. Ce serait bien qu'il ait un peu plus de temps.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un RDV encore reporté cette année comme les années précédentes. Nous prenons un congé pour être présents ! Intervention du technicien très satisfaisante

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien qui a réalisé la maintenance annuelle de ma chaudière gaz a été très professionnel. Outre la vérification des organes sensibles et du bon fonctionnement de la chaudière, il a été à l'écoute de mes questions et à su y repondre ou adapter les réglages en conséquence. J'aurais apprécié toutefois que l'on me précise l'horaire d'intervention avant son arrivée, bien que celle-ci s'est faite dans la tranche horaire que l'on m'avait donné lors du rendez-vous.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A pris du temps pour expliquer le fonctionnement de la chaudière. Clair, précis et sympathique.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'agent de maintenance est parfait aussi bien en communication qu'en travail effectué. Par contre le centre de gestion des rdv ne communique pas avec ce dernier et c'est pénible de se répéter!

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien sympatique et sérieux

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Très satisfaite, très bonne accueil je recommande engis hom service

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour suite au changement du corps de chauffe que le technicien a changé une fois le techniciens parties. Il y a un petit soucis il nous a marqué deux fois en 1h30 le code f19 sur le cadrant mais a part sa tout sais bien passer

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La manière dont le RDV est proposé est inadmissible : un SMS sans aucune politesse proposant de manière arbitraire une date et une plage horaire d'une après midi entière. L'époque du monopole est terminé, les clients attendent un peu plus de considération que de bloquer une demi journée de travail pour un intervention de 20 min.

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