Engie-Homeservices.fr
4.3 (778 784)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 778 784 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 115 028 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Techniciens au top.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    8 jours pour avoir une pièce de rechange quand on a pas d'eau chaude en plein hiver ! Et aucune autre solution proposée ! Aberrant. On va changer de société pour notre contrat d'entretien.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai contacté le service pour un dépannage et personne ne m’a jamais rappelé

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci à toute l'équipe, et en particulier les deux techniciens qui sont intervenu avec professionnalisme.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contactée vers 10h disant qu'il arrivait le technicien n'a pas pu intervenir car appelé pour un dépannage. Pour un créneau de 8h à 12h l'intervention a commencé à 12h50. Un peu léger quand on prend une demie journée de repos... Malgré tout l'entretien a été fait minutieusement.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Pris en charge rapidement au téléphone et aussi pour les travaux

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une pièce de la chaudière a été identifiée défectueuse et doit être remplacée au plu vite. Pas reçu de nouvelle à ce jour, quant à la date d'intervention pour remplacer cette pièce (qui si elle se casse, mettra la chaudière en défaut).

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de l équipe en général

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne quitterai Engie services pour rien d'autres

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agent de technique poli et respectueux, sait faire son travail, respecte les regles sanitaires liees au Covid, intervention serieuse et correcte.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Du mal a les avoir au téléphone. Quand a l'intervention obligé de commander les pièces on aucune pièces disponible on reste plusieurs jours sans dépannage

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top et très professionnelle.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dommage d'avoir une panne pour contrôler la pression du vase d'expansion. il serait peut-être utile de le faire lors des visites annuelles.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j aimerais avoir pourquoi je n ai pas su savoir qui avait pris rdv pour le 28 janvier 2021pour moi car moi je n ai appelle que le 27 janvier 2021 et on m a dit qu il y avait deja un rdv de pris et je n ai rien recu par courrier donc voila et puis faite attention au personnes que vous embauchez sue les plate formes car elles ne recomprennent rien souvent quand vous leur expliquez que votre chaudiere fait E5 ou E6 elle vous demande de dire oui ou non et se met a vous crier dessus car vous avez une voix qui porte et elle vous raccroche au nez

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agréable et discret

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entretien chaudière bâclé en 30min. Tuyau d'évacuation des gaz mal remonté. Chaudière qui fait du bruit depuis l'intervention.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis rester 1 jour et demi avec une chaudière qui fallait rallumer tout le temps. Pas de chauffage ni eau chaude j'ai trouvé l intervention d un technicien très long.et me répondre que mon contrat et sur 24h.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne avec un bon sens relationnel, à l'écoute des personnes. Bon élément

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technien à l écoute et très professionnel

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