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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait comme d'habitude, ne changez rien !!!
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès serviable et à l'écoute des conseils je suis contente et je recommande vivement Engie home services
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLa demande précise faite au téléphone n’a pas été complètement transmise et un technicien est venu inutilement en attendant le suivant …
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiétres proffessionel
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien pour les services dépannage car pour une chaudière neuves qui a pas chauffé du tout bien trouvé panne et me commende les pièces
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et bonne écoute de votre personnel administratif afin de me fixer mon RDV à l’heure que je souhaiterais car j’avais une contrainte et m’a répondu positivement à ma demande.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention hyper pro et sympathique qui plus est!
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéL'entretien de ma chaudière par votre agent était réalisée avec un grand soin accompagnée de conseils très utiles.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation de très bonne qualité et très professionnelle Je recommande Engie pour l’entretien des pompes à chaleur et climatisation
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéUN technicien professionnel qui a su répondre à nos questions.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien pour l'entretien de la chaudière très bien. Par contre, qu'on annule un devis sans nous prévenir pour des radiateurs alors que le froid arrive et qu'on nous prenne de haut, je n'apprécie vraiment pas
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéDifficile d'avoir le bon interlocuteur, la plate forme n'a pas toutes les informations et le pouvoir de décision.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéUn technicien censé m’appeler la veille pour me donné une fourchette d’horaire afin que je prévois quelqu’un à mon domicile, le technicien qui appel 15 min avant, un technicien qui se permet de se mettre debout dans mon placard, qui se fait prendre en photo, un technicien qui passe toute l’intervention à râler, qui me fait des tâches noire au sol avec les liquides qu’il a sorti de la chaudière….
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéDiscrétion et efficacité que dire de plus
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très compétent avec un contact rassurant de par son calme et la précision de son intervention
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéIl y a un point négatif à vous signaler Votre technicien n’a pas pris en compte ma demande de positionner en hauteur le compresseur, solution qui permet pourtant de mieux le protéger des intempéries et de tirer moins de goulottes et qui est adoptée par tous mes voisins. S’agit-il d’une politique d’entreprise ou bien est il possible de prendre en compte cette demande dans votre devis
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe seul bemol est que je ne peux beneficier d un contrat d entretien : appareil à plus de 2 m de haut. Je le regrette beaucoup, car cliente chez Engie depuis tres longtemps et contente des prestations, je ne pourrai beneficier de leur competence
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique au top. Pour l intervention Ç est autre chose. Ma chaudière certes peu entretenue est visitée. On me dit que le bloc de chauffe est hs et que la réparation devrait coûter 3000€. La chaudière tombe en panne 30 min après l intervention. On me promet un devis soit dans la soirée soit le lendemain matin au plus tard. Tjrs rien 36h après. Je n ai plus besoin de vos services sachant que mon plombier exécute la réparation pour 900€. Je vous remercie.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très consciencieux.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention sérieuse et personnel agréable. La chemise plastifiée et la multitude de brochures publicitaires luxueuses remises lors de la visite est un gaspillage énorme et contribue à la pollution de notre planète. C est dommage !
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