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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéDépannage rapide. Accueil téléphonique très professionnel. Chaleureux et interlocuteurs efficaces. BRAVO
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
3 reports de rendez vous Pas d informations C est moi qui doit rappelle Technicien pas toujours compétant
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien compétent,très agréable.Pareil pour le secrétariat. Mais 3 rendez-vous non honorés sans aucun appel pour prévenir ou s'excuser de la part du technicien ( différent de celui qui est intervenu ). Dommage
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rendez-vous modifié 3 fois. Assez scandaleux d’être immobilisé plusieurs après-midi. Le technicien qui est venu n’était pas responsable.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire contre le technicien dont l'intervention a été professionnelle et rapide En revanche votre organisation est lamentable et ne tient aucun compte de vos clients. Vous êtes au niveau 0 de la qualité et de l'expérience client !!! J'attends un dédommagement pour les 2 demi journées de travail que vous m'avez fait perdre Merci d'afficher cet avis sur votre site Web !
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonjour nous sommes un restaurant KFC, la personne est arrivé vers 11h30 en plein setvice nous n'avons pas été prévenu de l'heure d'intervention l'ampoule du local a grillé et nous n'avions personne pour changer l'ampoule en plein service alors que nous avons tout le temps pour faire cela le matin ou l'apres midi la personne n'a donc pas pu intervenir convenablement et n'a pas pu faire son intervention.
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A. A.
9 févr. 2023
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pas de commentaire , tout c'est bien passé un appel ou message la veille serait le bien venu
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A. A.
9 févr. 2023
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C était parfait :accueil téléphonique...interventio...tt était parfait
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rdv annulé plusieurs fois a la dernière minute. Contact téléphonique peu compréhensive sur le fait que l’on se rend disponible en journée pour ce genre d’intervention. Rdv programmé l’après midi mais fait le matin.
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A. A.
9 févr. 2023
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Intervention parfaite mais pour en arriver là il est dommage d’avoir attendu plusieurs mois et l’annulation répétée et de dernière minute des rendez vous fixes
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A. A.
9 févr. 2023
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Le technicien de la résidence urban garden c’est un geni
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
devis signé trois semaines avant: j'ai du appeler deux fois pour avoir un rdv, et quand la personne est intervenue, il est rapidement apparu qu'il fallait être deux et non un pour intervenir et que seul un des deux ballons nécessaires était là.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Changement de pièce nécessaire sur m chaudière (bougies d’allumage). Une première intervention a été faite, mais la mauvaise pièce a été commandée. L’intervention a été reprogrammé, mais une nouvelle fois la mauvaise pièce a été commandée. Une 3 eme intervention doit être programmée avec cette fois ci je l’espère la bonne pièce. 3 interventions nécessaires pour un changement de bougies, 3 démis journées de perdues et 10 jours sans eau chaude.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien très compétent et informations données très complètes.
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A. A.
9 févr. 2023
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Les delais des travaux ne mon pas etes donnes!!!
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A. A.
9 févr. 2023
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Travail bien fait à priori.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personne peut soigneuses et clairement pas concernées
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ma chaudière elle marchait, le technicien est passé et elle ne démarre plus , c’est à nous à payer 400 euros… c’est anormal !!!! Je pense même qu’il a très mal travailler dessus, c’est honteux de payer un contrat chaque mois et de se retrouver sans eau chaude ni chauffage durant des périodes très froide. J’espère que vous allez nous aider comme il se doit !!!! Un homme sans formation qui est à l’essaie qui est envoyé dans des maisons … seul , ce n’est pas normal .
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Depuis le 05/10/2022, ma chaudière est en panne Après l’intervention de 8 techniciens le problème n’est pas résolu. En novembre, c’était le robinet de remplissage 29’47 € puis en décembre il a fallu encore changer le vase d’expansion pour 250 € !!! Et en janvier 2023, on me déclare qu’il faut l’intervention d’un plombier… Que de temps et d’argent perdu !!!
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un abonnement pour un entretien de chauffe eau qui se résume à un simple dépoussiérage. Pas de contrôle de pression d’eau (ni de réglage donc)ou de buse d’allumage, ou autre. Très déçu. Abonnement pris au mois de novembre pour une visite retardée à fin janvier. Pas de mail de confirmation de rendez-vous. Cependant Technicien très gentil (qualifié je ne sais pas)
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