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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très agréable et compétent
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien qui est venu n'avait qu'une idée en tête, faire un devis pour changer la chaudière... Son analyse du problème est inexistante (la chaudière est "morte"). La chaudière en elle-même fonctionne très bien, le problème est lié au vase d'expansion ou à une fuite sur les canalisations... Mais bon, la seule info que j'obtiendrai, c'est la chaudière est "morte".
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéCourtoisie et patience de votre employé par téléphone qui a pris le soin de bien m’expliquer mes factures
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéj'ai ete décue car j'ai eu deux rendez vous qui n'ont pas été respectés pas de technicien pas d'excuses au final vous m'avezbloqué deux apres midi pour rien
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéEfficace,réponse et dépannage rapide ainsi que compétence et amabilité du technicien
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéla 1ere intervention (maintenance chaudière) fut parfaite
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéC est sérieux
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLeurs travail n’est pas professionnel du tout, depuis le mois d’octobre ma chaudière en panne à cause des techniciens d’engie
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéVotre application envoyée par SMS est une catastrophe, lorsqu'on clique sur le lien pour confirmer ou modifier le rdv, vous nous dites immédiatement votre rdv a été modifié. Modifiez cette phrase ne nous demandez pas de confirmer si c'est ok. Franchement j'ai fait 500 km pour être là, le rdv avait déjà été modifié par vous. Cette histoire de SMS est vraiment insupportable. Je me suis levée à l'aube pour vérifier par téléphone que le rdv était bien maintenu. Cela me donne envie de changer d'entreprise l'année prochaine pour la vérification de ma chaudière. Raz le bol !!!
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéHier soir pour mon intervention à mon domicile parfait
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPour une fois, nous avons eu à faire à un technicien consciencieux et compétent. Le seul en 9 ans qui a remarqué qu'il manquait une pièce maitresse assurant la sécurité de l'installation!!!!!!!!!!!! ( clapet antiretour sur la conduite d'évacuation des fumées ). En 9 ans nous avons eu à faire à d'autres techniciens qui faisaient correctement leur travail ( changement de sonde ) et d'autres, en stage ou en alternances qui appelait une personne qualifiée pour leur demander conseille..
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTout est parfait comme d’habitude. Merci à vos équipes.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifié11 jours chaudiere en panne : ni eau chaude ni chauuffage ...pas de dépannage en vue :" piece pas reçue"...on est fin décembre je n'espère pas l'intervention avant début janvier malgré toutes les fausses promesses des services...on croit rêver!!!
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéAprès le passage du technicien, la chaudière est tombée en panne. Réparation à programmer ....quant il y aura de la place dans le planning serré en ce moment.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiédepuis samedi 10 plus d'eau chaude, ni de CHAUFFAGE......................nous sommes le 20 Décembre, proche de Noêl......nous sommes en hiver.........j'ai 74 ANS.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéRien n'as été réparé. Le technicien m'a endommagée le Dsc en plus. Du coup je n'ai pas l'eau chaude en plus. Le technicien ne savait pas réparé la défaillance. Merci Dr m'envoyer un autre technicien en urgence car la chaudière est éteinte. Ni l'eau chaude ni chauffage. Merci de faire le nécessaire le plus rapidement possible.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéUn entretien après une première annulation et surtout une assistance pour que le deuxième rdv soit honoré.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéOn ne peut mieux. Bravo, ça fait plaisir d'avoir à faire à des gens compétents, à l'écoute ,sérieux tout simplement.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien parti la chaudière ne fonctionnait plus Nous avons appelé le plombier Il a oublié du matériel nous avons appelé l’agence afin qu’il puisse venir les chercher A ce jour ils sont toujours là Pour la prise de rdv c’est de plus en plus tard et lorsqu’il y a un problème dans votre organisation il faut appeler pour reprendre rdv ss que vous jugiez nécessaire de nous avertir
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéFranchement j'ai rien a dire et malgré le jeune âge du technicien il a très bien été a la hauteur et j'ai très bien apprécié son comportement et ses capacités bravo pour ce jeune homme qui a j'espère un très bon avenir devant lui nous avons tous besoin gents comme lui encore bravo
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