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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersVous avez institué une plage horaire assez large 8h 12h J'ai été bloqué 3h à attendre. Le technicien a sa tournée de prête le matin ou la veille. Il peut prévenir d'une heure d'arrivée même approximative. 8h9h 9h10h10h11h 11h12h C'est peu à demander. Mettez vous à la page. Merci
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Mes interrogations n'étaient pas pris en considerations par le technicien concernant le fonctionnement de ma chaudière ainsi quel quelques problèmes...le reçu d'intervention n'a pas été signé par mes soins (donc je ne comprends pas qui a pu signé a ma place ?) Cordialement
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace. Merci
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tierstres satisfait
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersMerci de me faire rappeler par un responsable. Plusieurs messages laissé ,nous ne m avons jamais rappelé.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLa maintenance a été déprogrammée au dernier moment plusieurs fois. Une déprogrammation peut se comprendre mais pas plus.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est venu chez moi faire l'entretien de la chaudière était très professionnelle et très sympathique.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tierstout va bien
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersCela fait un mois que nous sommes sans eau chaude sanitaire. Malgré plusieurs interventions en nous précisant que nous devons changer une pièce défectueuse rien n'a été fait à ce jour. Un accueil téléphonique des plus désagréable (site de Marseille).
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tierstechniciens compétents et agréables
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien reactif, professionnel et efficace!
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable et professionnel
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRDV précis à la minute près top
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechniciens professionnels et efficaces, intervention rapide.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersà diverses reprise personne ne répond au téléphone.... au bout de 15 minutes la communication est coupée il a fallu 2 mails pour avoir une réponse Le dépannage est fait correctement , rien à dire
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersNous avons apprécié la ponctualité de votre technicien et son efficacité.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès professionnel
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPour l'horaire du rendez-vous il faudrait avoir une heure précise ce serait mieux qu'un créneau horaire de 2 h J'ai été surprise d'avoir une équipe qui était là pour "regarder", faire des photos mais n'ont rien pu me dire quant à l'état de ma chaudière. Il faut attendre une autre visite suite aux devis. Je trouve que ceci est un ,peu long et contraignant. Par ailleurs équipe agréable, bon travail..
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très poli et compétent.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ' ai attendu votre technicien à partir de 13h, sans aucune information concernant son heure probable d' intervention. Il est arrivé à 17h. Cette plage horaire est beaucoup trop contraignante, une plage de 2 heures serait beaucoup plus judicieuse
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