Évaluations clients Cannes
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Malgré l'intervention du technicien, la panne a recommencé.
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Très réactif. Merci beaucoup.
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Réactivité excellente de l'appel téléphonique à l'intervention du technicien
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Intervention rapide et technicien agréable et professionnel
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pour changer le RV une personne très agréable a répondu au tél
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hier nous avons un jeune homme ;d une gentilesse exceptionele il atout expliquer nettoyer discuter avec les gestes barrieres juste le feliciter car chapeau a lui
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Très réactif
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Intervention du technicien comme prévu.
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votre tecnicien mr LUZOLOau top je ne veux plus que lui
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Votre collaborateur a très bien travaillé sur ma chaudière il a fait un entretien complet R.A.S.
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R A S tout à été respecter rien à dire pour ma part.
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bon accueil et bon professionnalisme
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le dépanneur, un habitué est toujours aussi charmant, ne changez rien
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Je remercie le technicien car c'est le premier qui vient depuis 3 ans et qui fais vraiment.t son travail en me.disant que ma.chaudiere à bien un problème avec la pression d'eau mes autres me.disaient toujours que c'est parce que la chaudière est vieille
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FIDELE DEPUIS DE LONGUES ANNEES? JE SUIS TR7S SATISFAIT
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3 rdv et techniciens très aimables pour réparer la chaudière, pas super. Enfin j'ai de l'eau chaude. MERCI
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Rien à dire. Rendez vous pris très rapidement. Accueil agréable. Nous sommes très contents.
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engie home services sont au top
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Le technicien qui est venu à été parfait, sérieux consciencieux et très professionnel. BRAVO à lui.
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Absolument rien à dire, si ceux n ai que du positif du moment où j ai pris rdv à l intervenant qui est très professionnel. Merci à toute votre équipe.
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Ma chaudière fuit depuis novembre 2020 et après le passage de 5 techniciens différents, tous supposés faire un rapport et l'envoyer à mon propriétaire, personne n'a jamais rien reçu et ma chaudière est toujours défectueuse. Vous appelez ça de la qualité de service?
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Notre chaudière est tombée en panne. Votre intervention ne se fait que le mercredi et la chaudière est de nouveau en panne. Cela fait donc 2 week-end que nous passons sans chauffage ni eau chaude.
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RAS tout c est très bien passé
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Très satisfaite de l'exactitude de l'intervention et de l'accueil téléphonique, merci
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Très satisfaite, personnel très compétent et à l'écoute.
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J’ai reçu sur papier mon rendez vous et c’est très bien
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Je dirais simplement que le est élevé . Je ne vous cache pas que je vais chercher moins cher si possible Bien à vous
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Très professionnel
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D e bons conseils ,recommandations et précisions m’ont été donnés. Je commanderai en toute confiance car je suis déjà satisfaite de la précédente intervention ( remplacement de la chaudière )
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Excellent technicien donnant les explications techniques et les modifs commerciales éventuellement nécessaires
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Un super technicien très consciencieux bravo
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Bon service et bon contact
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Très bien sans problèmes, merci
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Ponctualité, efficacité, accueil, tout répond a mes attentes.
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Je fais changer ma chaudière troisième semaine de mars. Les conditions sont acceptées mais à part le téléphone, je n'ai eu aucun mail concernant mon devis accepté ainsi que le paiement échelonné et le reste concernant la date de changement et autres.
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Très ponctuel et aimable.
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technicien sympathique et très pro
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Accueil téléphonique très lent et peu cordial Technicien irrévérencieux et pas intéressé par l'intervention et sa mission cherchant à éluder la situation
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Prestation au top
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l'étiquette est déjà collée depuis un moment..
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Très bien
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Amabilité, compétence, sérieux.
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Je préfère qu'on me préviens avant d'intervenir.je Di ça parce que la dernière intervention personne m'a prévenue. Merci
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Super rien à redire
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Technicien très aimable et compétent.
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Des pros comme d’habitude.
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je suis très satisfaite de l'accueil téléphonique. l'intervention est très bien passé. l'explication très claire et l'homme très gentil .
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Super au top rapide et efficace Tout ce que l 'on aime
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Très pro !!!!
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Rendez vous rapide et personnel très pro et poli
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Très bien organisé! Possibilité de demander un créneau d'intervention, technicien à l'heure. Rapide!!
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un diagnostic précis et rapide de la panne ....super implique une compétence donc bravo
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bien très rapide a peine 10 mn
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personnes aimables et demandes satisfaites Rien à dire
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Technicien très polie correct et professionnel.
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Tous les services au top et interventions très rapides. Super contente d'avoir à nouveau tout qui fonctionne ! 🤩👍
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Le technicien qui est passé le samedi 20 février n'avait clairement pas envie d'être là, il a été désagréable et n'a strictement rien fait
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Aucun souci que se soit l'installation de la chaudière l'année dernière ou l'entretien annuel.
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tout a été parfait!
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Technicien très performant Première fois que mon appareil est nettoyé comme il se doit bravo à lui pour son professionnalisme
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Vous m’avez coupé la chaudière alors que nous sommes en hiver plus de chauffage et d’eau chaude et les prix s’envolent.
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Très bien
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Très bon accueil téléphonique et un entretien excellent par le technicien.
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le technicien trés aimable et a l'ecoute !
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le petit jeune courtois tres bien on et content de c est service
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Devis clair et concurrentiel, installation propre et rapide, personnel très cordial et explications limpides. Un jour après l’installation de ma chaudière, je n’ai rien de négatif à déplorer!
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Les techniciens sont toujours aussi sympathiques et apparemment compétents
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Excellent
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ras
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très bon déroulement de l'intervention,cordialement
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Très professionnel
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Le technicien qui est venu était très poli et sympathique, parcontre resté que 10 min pour faire l'entretien........ je suis très septique , ceux qui venait les autres années mettez tous au moins une demi heure, pour vérifier et nettoyer la chaudière.......
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service au top et rapide
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intervention efficace car votre technicien est venu le matin pour voir d'ou venait le problème et est revenu l'apres midi changer la pièce défectueuse merci à ce Monsieur pour son efficacité et sa gentillesse
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Aimable competant c etait parfait
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Technicien arrivé pas trop tard et il expliquait ce que l’on pouvait améliorer
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accueil téléphonique avec beaucoup de professionnalisme et très à l'écoute . l'intervention a été parfaite et réalisée avec toute la compétence que l'on attend d'un professionnel : maitrise, assurance ,et pédagogie
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Très correct et travaille proprement
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Un technicien à l'écoute, efficace et consciencieux.
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Très bonne prestation
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Réponse parfaite à mes attentes. Technicien et artisan très compétents et de bon conseil.
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Tout est parfait
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Toujours au top
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Tout est parfait ! Relation client installation explication !!!
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Du sérieux de l amabilité c est réconfortant.
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Ras tout été parfait
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Pas de réponse à ma première demande de contact par téléphone à l'agence du Cannet. En revanche, la réponse à ma demande par internet a été très rapide. Le chantier a démarré rapidement après l'accord du devis, comme je le souhaitais.
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réactivité gentillesse de l’accueil téléphonique horaire de RV respecté et problème technique résolu très très bon service Je recommande à 100 %
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nous sommes satisfaits du technicien qui est passé. il était déjà venu
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Ne changez surtout rien.
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De vrais pros,merci
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Malgré une situation antérieure difficile, avec un peu d'insistance et de pédagogie j'ai pu avoir une intervention rapide.
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Toujours satisfait des interventions réalisées par les techniciens en entretien,le cas échéant cette fois ci sur une fuite de la chaudière. Cdlt
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Bonjour Le technicien a intervenu. L'accueil et le contact avec lui était super. Rien à reprocher. Mais l'ai toujours là même panne.
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tout s'est très bien passé
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agent courtois et tres professionel
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Top
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On m appelle pour me demander si ça me dérange pas de décaler le rendez car un technicien est malade et que je dis que ça fait un mois que j ai pas d eau chaude. On me répond que cela ne dérange pas un qu un technicien viendra quand même le jeudi. Je pause ma journée pour être là et voilà que le rendez vous est annulé.
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Un accueil téléphonique rapide et Top, pour une intervention d'un technicien très professionnel, compétent, sympathique et donnant de très bonnes informations.
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Toujours très bien reçue lors de mes prises de contact téléphonique !
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Avis affichés par ordre chronologique