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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très sympa et aimable. Très satisfaite de sa venu
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersEfficace et rapide
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tierssuper professionnel… humain et comprehensif
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu a été excellent très professionnel et a réglé mon problème Il a été très sympathique bravo
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersPas de mail annonçant le passage problème majeur pour un non résident propriétaire
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien Stéphane est hors paire ! De toutes les entreprises qui sont venues pour mon chauffe-eau thermos-dynamique-solaire, c'est le seul technicien qi m'a expliqué les spécificités, les risques et les bons gestes sur l'utilisation de mon chauffe-eau. Son professionnalisme est sans pareil. Il m'a appelé 2 fois dans l'après-midi pour être certain du bon fonctionnement de l'appareil et, idem ce matin. Il est rassuré sur son intervention et moi de son efficacité. Je change de domicile mais, je conserve ses coordonnées pour l'entretien des appareils sanitaires et de la clim. Je laisse ses coordonnées aux acquéreurs de ma villa. Ils seront eux aussi contents de l'entretien et du suivi. A recommander les yeux fermés. Merci Monsieur Stéphane.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention du technicien était très correct
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès Bien...
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien une personne très sympathique et très professionnel et efficace
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui a intervenue est super, par contre service téléphonique désagréable. De plus, cela va faire deux semaines que nous n'avons plus d'eau chaude. Nous devons être rappelés depuis vendredi pour une intervention demain à la base. Toujours rien. On rappelle on nous dit d'attendre. Donc je n'aurai certainement pas d'intervention avant le jeudi. De plus, Engie m'a résilié sans que je sache pourquoi mon contrat deux fois, je me suis donc retrouvée deux fois avec une panne et qu'on m'annonce que je ne suis plus cliente. Je ne pense pas rester chez eux.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable. Il m a donné tous les renseignements dont j'avais besoin concernant mon projet.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersPrise de rdv téléphonique rapide est efficace, Technicien Gentil est compétent recommande
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tierssérieux réactif accueil téléphonique très cordial
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très concentré sur son travail. Très pédagogue pour l’entretien personnel de l’appareil. Contact sympathique.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersChacun fait ce qui lui plait pour le choix, mais je peux en parler avec argumentaires positifs. L'intervenant était très sympa et m'a donné des tuyaux pour régler ma chaudière. L'accueil téléphonique : j'ai eu au moins 3 appels pour s'assurer de ma présence au jour de la visite prévue (alors que c'était ma demande !)
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersJe ne peux pas répondre à la question concernant l’étiquette car appareil non installé pour le moment
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersN étant pas a notre appartement pour la date annoncée nous avions convenu au téléphone que nous appelerions lors de notre arrivée. Un technicien a sonné a notre interphone alors qu aucun rv n avait été fixé. Par chance, notre fille l a laissé entrer mais il serait bien a l avenir de respecter les choix des clients
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A. A.
16 août 2022
Avis collecté par un tiersBj très bon accueil tel rapide efficace
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A. A.
16 août 2022
Avis collecté par un tiersRien a reprocher ! L’accueil est excellent, très compréhensif. La visite se déroule toujours dans le créneau horaire prévu
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