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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéUne simple constatation de propreté et entretien personnel. 5 minutes !
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace avec un technicien sympathique et compétent
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTres professionnel avec un appel juste avant d'arriver merci
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéje remercie votre équipe et les félicite. très bon accueil au téléphone, efficace dans son intervention .j'ai eu un technicien qui c'est proposé gentiment de passer dès que possible à mon domicile . cette personne étant dans un village à côté est passé dans l'heure ......Après constatation du problème, il m'a conseillé et nous avons pris les décisions ensemble après avoir calculé le devis en tenant compte des aides de l'état auxquelles je pouvais prétendre actuellement . Je suis très satisfaite de son travail de sa disponibilité, et de son aide pour l'informatique je le remercie . A présent il me reste à attendre le résultat . Bien cordialement. cliente depuis très longtemps...
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLe jour même de l'intervention, ayant un rdv à l'heure prévue pour la visite de votre employé, celui-ci a été aimable pour avancer sa visite à l'heure qui me convenait donc immédiatement. Merci
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéVotre accueil téléphonique est déplorable, de très longues minutes d'attente, parfois 10mn donc découragement et je raccroche et je réessaie quelques minutes plus tard. Votre annonce "Engie change de nom pour mieux vous servir" ne sert à rien si vous ne changez pas votre communication et votre accueil envers vos clients.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéOpératrice téléphonique très agréable lors de la prise de rendez vous. Technicien très claire dans ses explications et très professionnel.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBONNE PRESTATION TECHNIQUE ET BONS CONSEILS ILME MANQUE L ATTESTATION DU PASSAGE
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéJ’ai eu bcp de mal à joindre le service pour prendre rdv . Ensuite le technicien était de bonne volonté . Mais il n’a pu ni purger les radiateurs ni régler aucun problem sur place . Résultat j’ai payé 159€. Les radiateurs font toujours du bruits et ne chauffes pas plus ... j’aurais mieux fait d’appeler un plombier directement ....
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBonjour, je suis entièrement sastifaite du technicien qui est venu faire l'entretien de mon PAC.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très aimable
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéefficacité, contacte humain, serviable.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéLe service administratif d'engie de Montpellier est lamentable, heureusement que le technicien qui intervient chez nous(que j'ai pu choisir avec beaucoup d'insistance) est très compétent. Dommage que le service de Montpellier est très difficile à joindre et surtout lorsque nous arrivons par chance à avoir quelqu'un il n'y a aucune écoute. Nous envisageons de changer de prestataire pour la suite
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéexplications très claires du technicien lors de la mise en service de ma nouvelle chaudière. Merci !
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéR.A.S. l'intervenant : tres bien -expliquant ce qu'il faisait-tres poli etc
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien et accueil téléphonique très professionnels
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiépas de problème particulier
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiésatisfaite des services de Engie Montpellier très satisfaite d'avoir le technicien que l'on veut lorsqu'on télèphonne pour confirmer le rendez vous
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPlage horaire pour rdv trop importante. Discours "classique" (chaque année) du technicien pour inciter le client à changer de chaudière !!! Plus en général la relance publicitaire ENGIE dans quelques jours!!!
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