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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéDisponible compétent
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéBonsoir , je suis déçu et mécontent pour la prise en charge du dépannage de ma chaudière , depuis mercredi dernier une grosse fuite provenant du ballon de la chaudière m'alerte et m'oblige a couper l'eau et le gaz. Sans Chauffage sans eau j'appelle le lendemain en urgence l'antenne de Nimes qui me donne un rdv que le mardi d'après ,aujourd'hui donc , malgré l'explication de l'urgence et le fait de ne plus d'avoir d'eau et d'eau chaude , le rdv reste a aujourd'hui. Aujourd'hui un technicien se présente et confirme que le ballon est percé. Entre temps j'ai du acheter un chauffe eau de 50l pour isoler la chaudière et avoir une fourniture d'eau chaude montant total 320€ . Le technicien sans trop de diagnostique remarque l'adoucisseur acheté en même temps que la chaudière chez Egie Home Services en 2018 et me dit que l'eau est acide et qu'il n'y a pas de contrat d'entretien pour celui ci , donc la pièce ne sera pas probablement remboursée , fait son cr et repart . A nouveau sans eau et sans chauffage . Je suis inquiet sur le devenir de cette chaudière et sur le quand je retrouverai avec ma famille une situation normale! je reste mécontent et déçu et a moins que les choses s'arrange rapidement je ne ferai pas de bonne publicité pour la société cordialement
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien. Il est très consciencieux .c est le top!!! Il
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien m'a prévenue de son arrivée 15/20mn avant, il a été à la fois discret et concentré par son travail: un très bon représentant de Engie!
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRas parfait, technicien à l écoute et trouve la solution adaptée à l aménagement de la cuisine, Suite aux conformités réglementaires du gaz.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéLE TECHNICIEN ETAIT TRES PROFESSIONNEL ET PERFORMANT, CE QUE JE SOUHAITAIS ET JE SUIS TRES SATISFAIT.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRien de spécial à dire, sinon que le technicien, prévu entre 8 h et 12 h, n'est arrivé qu'à 18 h. Intervention satisfaisante.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPiece trop longue a arriver.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéPersonne intervenante très compétente
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéquand le technicien s'y connait en chaudieres FRISQUET il n y a pas de souci. Avec LAURENT aucun problème.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien agréable
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien au top, qui nous donne des conseils 😁
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéC’était parfait
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéRendez-vous très rapide. intervention c'est très bien passé et très bonne explication
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très agréable et compétent
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéUne catastrophe, ma demande de devis pour le changement du matériel m'a pris 15 jours et 6 appels téléphonique. ... Un problème certain de compréhension au sein de la plateforme. (heureusement que la fuite était gérable) avec un Tupperware. Une fois le devis validé, l'agence de Nîmes à été réactive OUFFFFFF
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéToute etait correct et a temps !
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéL’astreinte ne s’est jamais déplacé à mon domicile et je me suis retrouvée du vendredi soir au lundi matin avec une énorme fuite continue. A devoir vider des bassines toute la journée et la nuit.
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