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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersma chaudière fonctionne enfin,après deux moi de soucis,donc c'est parfait!
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPour une fois ma chaudière n est pas tombée en panne après la révision
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersintervention en temps et en heure, malheureusement le problème n'a pas pu être réglé. Cependant, merci au technicien d'avoir tout fait, et dépassé son horaire, pour essayer de remettre la chaudière en route...
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire sur le sérieux de l'intervention, quand j'ai dit au technicien qu'il y avait de l'eau derrière la chaudière, il a regardé, inspecté les tuyaux et flexibles, mais n'ayant rien vu en matière de fuite visible, il m'a demandé de vérifier régulièrement si l'eau disparaissait ou non et de le tenir au courant... Pour l'instant, depuis la mise en place de cette nouvelle chaudière, je ne peux que constater le sérieux des interventions et du contact avec le secrétariat...
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique agréable et un technicien sympathique et compétent
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonne prestation
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite par l’intervention EH du 21/1/2021 Mais ce n’est pas tjs le cas. Quelques fois le contrôle Chaudiere se fait en moins de 20 mn et je doute que le nettoyage et contrôle soit effectif.ce qui dans le temps peut avoir des conséquences.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très professionnel, rapide, efficace et de bons conseils
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTout s'est très bien déroulé le 21.01.2022 lors de la visite d'entretien de la chaudière Le technicien est une personne sérieuse et compétente.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRdv imposé ainsi que l'horaire, m'obligeant à poser un congé. Alors qu'habituellement, la visite s'est toujours faite en fin d'après-midi .
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSuper technicien très aimable qui prend le temps de nous expliquer les choses et vérifier son travail. Il a trouvé le problème de notre chaudière en peu de temps.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersD'une année sur l'autre que ce soit pour la visite annuelle ou pour une intervention ou conseil en cours d'année j'ai toujours eu entière satisfaction.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tierstrés serieux merci
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et sérieux et sympa.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersC'est bien
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a constaté qu'une carte électronique est défectueuse. Il contacte le fabricant qui ne fabrique )plus cette pièce. Il me dit qu'il va voir ce qu'il peut faire. Cela fait une semaine aujourd'hui et pas de nouvelle. Nous n'avons plus de chauffage depuis 8 jours !!!!!!
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersservice ENGIE local (Nîmes) impossible a joindre au téléphone. technicien passé jeudi 20 vers 17h30, une pièce defectueuse (carte électronique?) à remplacer et depuis pas de nouvelles. plus de chauffage ni eau chaude!!!
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très compétent et agréable
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUne intervention intervenu à 18h alors qu’elle étais prévu à partir de 13h! 5h d’attente!! Résultat la pièce a changé n’étais pas compatible à la chaudière. Les techniciens intervenus ont une conscience professionnelle et effectue leurs missions et tâches comme ils peuvent. Je ne peux qu’être insatisfaite de la gestion clientèle qui est complètement à revoir et qui m’a laissé très en colère en sachant que nous attendons des heures entières, pour finir que les pièces ne sont pas de bonnes références! Et des reports de RdV trop long! Je suis déçu et insatisfaite de votre gestion!
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour,je vous remercie de l’intervention un technicien super aux top tres pro tres appliqué et tres contentieux
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