Aller sur le site
-
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très agréable et professionnel Garder -Le au chaud
-
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéintervention rapide et efficace
-
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéPas reçu de mail ni courrier ni sms pour le rdv …..heureusement que j’étais présent…..très bon contact avec technicien …
-
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéLe service était excellent.
-
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien de maintenance allie expertise, bons conseils, disponibilité, propreté de l'intervention, amabilité. Un modèle.
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéJ'avais prévenu que le thermostat Netatmo disfonctionnait. Le technicien est venu sans thermostat de rechange. Sa venue de 5 minutes n'a servi à rien sauf de constater que le thermostat disfonctionnait. Bravo. Ensuite vous deviez me rappeler pour fixer un nouveau RDV. Vous n'avez jamais appelé. Aucun suivi du service concerné. C'est moi qui vous ai rappelé pour vous réveiller. Tout cela ne montre pas une organisation digne d'une société comme la votre. Quid lorsque j'aurai une grosse panne?
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent qui explique bien ce qu'il réalise.
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéA l'écoute Bien conseillé
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéDEPUIS QUAND ENGIE ENVOIE DES RAPPORTS DE SATISFACTION ALORS QUE NON SEULEMENT ILS NE RESPECTENT PAS LES DATES de R.V FIXES (28/11 de 13à17h) que lorsqu'on les appelle au téléphone, pour le signaler ils vous demandent de rester une heure de plus (17hà18h) car le technicien va passer. Non seulement il n'est pas passé, mais il a eu le "culot" de rédiger un rapport comme quoi il avait fait la visite et que tout était ok. Depuis j'ai essayé d'avoir leur service au téléphone pour avoir un nouveau R.V sans aucune réponse de leur part.....
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour ;je suis très très contente de l'accueil téléphonique ,intervention de ENGIE et je le recommande ainsi que le personnels qui se dévouent . Toutes mes salutations . Marie L
-
A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTechniciens sympathiques et très performants par contre une fois la pac placée et payée nous avons attendu 4 mois pour la mise en service et plus moyen d avoir le directeur d agence au téléphone.
-
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite des interventions d'engie
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPour moi ils sont irréprochables , toujours le meilleur diagnostic et ils connaissent leur métier à la perfection. Je trouve juste dommage que nous ne puissions pas les avoir directement. Il me semble que ce serait plus simple.
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace, et accueil téléphonique super sympa.
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme et compétence
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéCela fait maintenant des années que j'utilise les services de Engie et j'en très satisfait
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJe regrette que le rendez vous ne soit pas respecté même si je comprends qu'il y ait d'autres interventions qui peuvent prendre du temps j'aurais souhaité que l'on me prévienne par téléphone surtout quand on travaille nous ne pouvons pas nous aussi en temps que client être dans l'attente..La chaudière a bien été posée le jour du rendez vous en temps et en heure. La mise en route n'a pas été terminée le chauffagiste n'avait pas le thermostat il doit revenir. J'espère seulement que le rendez vous sera respecté en temps et heure. Les personnes qui sont venus effectuer les interventions me paraissent compétentes et l'accueil téléphonique est aussi à l'écoute du client.
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique chaleureux et correct et techniciens efficaces et rapide
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéras. pb qd meme d'attente ligne tel...
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
