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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiétrès bon technicien agréable et professionnel à la fois
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique très bien que ce soit pour prendre un rendez-vous pour l'entretien ou pour une panne Les techniciens sont très biens et ils ,ils donnent des explications et ils sont très aimables
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéMerci de la flexibilité dans la programmation qui a permis une intervention anticipée
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de l'intervention de Engie, sérieux.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLa problématique principale est le temps d'attente pour pouvoir joindre une opératrice au téléphone. Attente sur plusieurs tentative de prise de RDV : 1er appel 35 minutes. 2ième appel 25 minutes. 3ième appel 25 minutes. Pas facile de vous joindre!!!!
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéQualité relationnelle et satisfaction générale pour l'intervention
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéMalgré un échec technique du à ma pompe à chaleur. L intervenant à mis tout le temps possible pour rechercher une solution avec une grande courtoisie.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien était très aimable, professionnel et compétent.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéBeaucoup trop d'essais infructueux avec un temps d'attente insupportable pour obtenir un conseiller à Mondeville le lundi 4 /10/2021. 10mns, 30 mns, 45mns pour rien. Je précise que la cosnseillere avait laissé un message me demandant de la rappeler pour fixer un rendez vous. J'ai été basculé à chaque fois sur la plateforme nationale ou j'ai demandé un rappel de Mondeville sans résultat. J'ai rappelé mardi matin Mondeville pour être dépanné. Mauvaise experience
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien à l’heure. À prévenu 5 minutes avant son arrivée . Parfait .
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTECHNICIEN TRES PRO ET AGREABLE
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiébouchons vmc mal remis dans sdb et wc étage
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel et bien sympathique. Intervention sans faute
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéSérieux aimable conscience professionnel tout est ok
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLoic tres competent courtois propre travail soigne merci
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiédu mal à retrouver un rendez vous déprogammé le 14 et aprés aucune nouvelle. teléphoné 2 fois attendu 6 minutes au téléphone puis annulé. enfin au bout de 15 jours réponse.le tchecnicien est venu et était parfait merci.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéL’intervenant était sympathique et a bien fait son travail .
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéPas normal de laissé une famille sans eaux chaude pendant 6 jours et de ne pas avoir un stock de pièce pour réparer la chaudière Sachant que c'est souvent la platine qui ne fonctionne plus
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTres sympa bon travail
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéle délaie pour les dépannages ne pas tomber en panne le weekend
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