Caen
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Caen

61 rue Charles de Coulomb, MONDEVILLE 14120

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Avis pour Caen

Total: 5 129 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    1 mai 2021

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    Avec tout le respect profondément déçu Les thecniciens manquent de compétences professionnelles et racontent n’importe quoi aux clients pour mon expérience vécu très insatisfaite

  • A. A.

    1 mai 2021

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    Une remise en route de mon installation était prévue aujourd'hui (vendredi 30 avril). Le technicien a cherché à me joindre sur mon téléphone mais je travaille et je n'ai pas pu répondre. Comme l'appel est en numéro masqué, je n'ai pas pu le rappeler. Résultat : la remise en route n'a pas été faite alors que j'avais laissé la clé de mon appartement à mes voisins. Je suis très mécontent !

  • A. A.

    1 mai 2021

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    Rapidité d'intervention, gentillesse, efficacité , professionnalisme chez Engie !

  • A. A.

    1 mai 2021

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    Technicien très professionnel , disponible ça change du précédent intervenant comme quoi

  • A. A.

    1 mai 2021

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    Le technicien est top, il explique ce qu’il fait, j’ai pu m’entretenir avec lui pour un changement éventuel de chaudière plus performante ... les explications sont claires le devis aussi ... parfait

  • A. A.

    1 mai 2021

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    9

  • A. A.

    1 mai 2021

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    Le technicien a fait le nécessaire pour réparer la fuite d'eau. Parfait.

  • A. A.

    1 mai 2021

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    Parfait rapide et efficace. Maman de 4 enfants je ne pouvais rester sans eau chaude et sans chauffage. Ils sont intervenus le jour même, parfait.

  • A. A.

    1 mai 2021

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    Je suis très content des services de Engie . Un personnel très agréable et serviable.

  • A. A.

    1 mai 2021

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    Tres sympathique, nous a bien conseillé et expliqué, parfait

  • A. A.

    1 mai 2021

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    Les techniciens sont très sympathiques ..

  • A. A.

    24 avr. 2021

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    Je n'ai pas eu l'occasion de téléphoner mais les liaisons SMS et courriel on été excellentes. Le plombier, une femme, a été efficace, courtoise et attentionnée. Des conseils judicieux avant de partir, au top !!!

  • A. A.

    24 avr. 2021

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    Le rendez vous a été pris très facilement avec un personne à l'accueil qui m'a posé quelques questions sur mon problème et qui m'a semblé très compétente.

  • A. A.

    23 avr. 2021

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    j'ai du appeler engie home services en urgence suite à un problème de chaudière survenu le mardi j'ai de suite appelé engie home service quin après explication, m'ont donné un RV pour le jeudi matin. Le technicien est arrivé ce jeudi et comme d'habitude a fait le nécessaire j'en suis extrêmement satisfaite et je les recommande vivement

  • A. A.

    23 avr. 2021

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    trés réactif et le personnel toujours aimable les solutions et les délais pour remplacer une pièce reste raisonnable

  • A. A.

    23 avr. 2021

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    Une technicienne très professionnelle entretien nettement plus poussée que l'année dernière.

  • A. A.

    23 avr. 2021

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    Le technicien était très agréable, sympathique. Très bonnes explications.

  • A. A.

    23 avr. 2021

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    J'avais demandé que le tecnicien puisse arriver tôt le matin et il est arrivé à 8H30, ce qui était parfait pour moi car la plage 8H-12H était beaucoup trop longue. Commercialement il me semble difficile aujourd'hui en terme de service client, de proposer une plage aussi longue. C'est un point important d'amélioration pour Engie Home services.

  • A. A.

    23 avr. 2021

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    On m'a tout de suite donné un rendez-vous et le technicien a été très efficace et très gentil, rien à redire et merci encore

  • A. A.

    22 avr. 2021

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    autant que vos techniciens sont professionnels que votre service administratif et téléphonique est nul ...

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