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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'intervention de Mr Cyril , sans qui je crois Engie serait bien perdu. Il vous a fallu 2 mois pour faire l'intervention. Et encore on avait pas commander le bon radiateur au technicien ,qui fut bien désolé. Enfin si je devais noter , même si je n'aime pas le principe quand on parle de personne , mais je donnerai 10 au technicien, 7 au contact téléphone pour leur jolie rôle d'acteur pour vous ballader , même si ils y sont pour rien malheureusement, et 2 ou 3 pour la maison Engie pour le joli logo 😁
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiétechnicien très professionnel
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéRendez vous envoyer par mail et texto pour l’entretien, appel du technicien 5 mn avant son arrivée, parfais...
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiécomme d'habitude obligé de téléphoner pour un rendez-vous pourtant c'est vous qui devez appeler après la dernière intervention, travail a moitié fait comme d'habitude vos techniciens font ce qu'ils peuvent mais ils n'ont pas assez de temps pour faire correctement leur travail (le fric toujours le fric) il faut un max en un minimum de temps
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéContacté par le technicien avant intervention est très appréciable. Intervention annuelle sans problème.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicienne à l ecoute du client ,competente dans ses explications et preoccupée du resultat.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéSuper technicien Professionnel connaissant son travail malgré son jeune âge Rien à redire
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéDes secrétaires très sympa et des techniciens très professionnels
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTout est très professionnel
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéProfessionnel, compétent, aimable
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéPrises de rdv catastrophiques ont me donne rdv le 20 oct au matin je recois un avis pour ma dire que j ai rdv l apres midi j retelephone pour avoir la bonne info et lâ on me dit de ne pas tenir compte du courier !3 jours apres on annule mon rdv et que je serai contacté plus tard mais 3 mois apres aucun contact je prends alors le tel pour un rdv on me dit le 4 fev entre 13h30 et 17h30 et le jour j le technicien vient le matin !c est n importe quoi je vais changer d entreprise car l annee precedente c etait aussi le meme probléme
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéPrestation très professionnelle et de bon conseil
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéun monsieur charmant
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéIntervenante sérieuse, compétente, respectueuse et agréable.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLe standard téléphonique est malheureusement peu souvent accessible, il faut souvent plusieurs appels pour avoir un interlocuteur. La visite d'entretien avait été déplacée 4 fois l'an passé, à tel point que j'avais prévu de changer de prestataire. Elle n'a été remise qu'une fois cette année.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiétechnicien très proche du client et compétent. Rien à redire.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéje n'ai pas été prévenue à l'avance de le visite du technicien qui est arrivé à 8h20 ce matin auparavant 3 rendez vous avaient été annulés dont l'un le jour même
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiél accueil ça dé dépend des hôtesses
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention du technicien parfait mais relance paiement alors qye nous réglons à chaque intervention moyen et prix très cher de l entretien.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai déposé une réclamation auprès de vos services, en résumé ramonage 1er déc de la chaudière, forte odeur de fuel pdt 15 jours suite à l'intervention, 2eme contre visite le réparateur conclus que tout fonctionne bien ! 3eme visite le 3 février, on se fait limite " engueuler " excusez moi du terme, par votre réparateur car la chaudière a été mal réglée, qu'il a du refaire le ramonage et nous a laissé toute la sui autour de la chaudiere
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