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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTRES BON ACCUEUIl TELEPHONIQUE TRES BONNE INTERVENTION DU TECHNICIEN (PREUVE DE PROFESSIONALISME)
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien et professionnels
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDe bons conseils, empathique et efficace
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien. A dire , ponctuel,aimable , explique tout parfait
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien Cyril a été efficace dans l'exécution de sa tâche, patient pour expliquer de façon claire et compréhensible le fonctionnement de la chaudière et a eu la gentillesse de répondre à toutes nos questions
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersCompétence et efficacité
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersaccueil téléphonique très agréable, personne très sympathique. Technicien ponctuel, très professionnel, répond aux questions avec gentillesse et compétences, son travail est propre.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes dans une copropriété et vous allez faire 4 interventions au même étage en quatre temps différents. Nous sommes étonnés de cette inorganisation. Mr Marcel KIKOUAMA a effectué une intervention très satisfaisante. Nous souhaiterions l'avoir à nouveau lors de votre prochaine intervention.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait, néanmoins, j'aurais apprécié , comme il était indiqué, avoir un appel du technicien pour me donner un créneau horaire. or, à 12h45, n'ayant toujours pas d'information, j'ai décidé d'appeler le service clientèle qui m'a indiqué que le technicien était sur un dépannage et passerait ensuite. Cela m'aurait permis de m'organiser différemment . Toutefois, je comprends parfaitement tout impondérable.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa révision de la chaudière s’est effectuée correctement avec professionnalisme mais le créneau d’intervention est trop long car la fourchette 8 h12 h nécessité de bloquer toute la matinée alors qu’un planning plus précis serait souhaitable
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique agréable et réactif. Techniciens très professionnels
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRespect des horaires, intervention réalisée avec propreté et intervenant très poli.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPremière intervention annulée et report en proximité sur un horaire convenu et respecté, ce qui a été très appréciable. technicien agréable et poli.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention impeccable, technicien poli et de bon conseil! Appel pour signaler son heure d'intervention en début de journée puis quelques minutes avant son arrivée. Très pro!
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTravail très professionnel, merci
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersdéfection d'une fuite de gaz, et résolution rapide par le technicien. En ce moment ou le Gaz est hors de prix, merci
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAgent intervenant très pro, aimable et sympathique. R.a.s
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien m'a prévenue 15 mn avant son arrivée. Aimable, clair dans ses explications. Efficace.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien est resté à peine 15 minutes pour réaliser la maintenance annuelle. Il n'a pas nettoyé le corps de chauffe au prétexte que la chaudière est propre. Je ne désire plus avoir affaire à ce technicien.
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