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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service avec de bons techniciens respectueux
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersrespect des horaires de rdv, intervention efficace avec bonne humeur et très bonne information du client
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention parfaite
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe site pourrait être amélioré. Par exemple, je n'avais pas de trace du rdv concernant l'intervention du technicien.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique et disponible pour des questions.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très gentil, pour le moment j attend le devis
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersPrise de rendez-vous et intervention rapide.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'intervenant est venue pour normalement contrôler une chaudière installer depuis moins d'un mois, on a signaler une odeur de gaz, lui aussi la senti mais n'a pas forcement intervenu sur le sujet, du coup le soir on a appeler val touraine habitat en urgence 2 fois qui devais les faire revenir nous avons attendu jusqu'a 22h et de plus biensur un vendredi, du coup GRDF a coupé le gaz car il y un gros soucis sur cette installation, nous avons dormi sans chaffage ni eau chaude, nous sommes le samedi presque 10h du matin et toujours pas d'intervenant, c'est inadmissible. Je ne recommande vraiment pas engie.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersras
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersC'est me semble-il la première fois depuis plus de vingt ans que l'intervention du technicien se déroule en fin de journée (dernier rendez-vous) et je comprends mieux les avis peu élogieux des clients. Le technicien était sympathique et courtois. A la fin de son intervention aucun document ne m'a été remis et j'ignore si la fuite d'eau par intermittence lors du chauffage a été signalée.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersGros problème de coordination je changerai ma note celon comment problème sera géré
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu hier pour l'entretien de notre chaudière a été très professionnel, très clair dans ses explications et très sympathique.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention d entretien de la chaudière très très bien réalisé par le technicien. Très bon point
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersIl serait opportun ne définir un créneau horaire plus précis, car mobiliser une matinée ou un après midi entier semble trop vague et contraignant pour le client que nous sommes !
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tierstrès professionnel
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersAyant deux contrats d'entretien, c'est dommage de faire intervenir un technicien à des mois différents pour les deux contrats. Faire tout le même c'est mieux pour le client et pour les trajets( carburant) des techniciens.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersLes rendez vous imposez et papier c’est pourri par téléphone c’est plus simple et sa éviter au gars d’attendre si il avais des infos
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersjuste une remarque concernant les horaires d'interventions, est-ce que la plage horaire pourrait être raccourcie car on nous indique soit matinée 8h/12h? ou Après-midi 13h30/17h30? Par avance merci
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe ne suis pas très satisfaite, depuis qq temps les interventions ne sont pas gérées correctement et les chaudières mal entretenues Il faut les contacter à plusieurs reprises et insisté pour avoir un rdv On est mal reçu au téléphone et quand on explique la raison de l'appel on nous interrompt sans cesse , donc non ce n'est pas très positif
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