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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéOser m'entendre dire qu'en Technicien d'ENGIE ne pourra réparer ma chaudière (sans eau chaude), QUE SEULEMENT dans 15 jours (parce que c'est les vacances!!) : ça ne mérite pas plus qu'une note de "1" ! En rappelant juste mes 1 000€/mois de loyer, depuis 6 ans et que je préviendrais donc mon Propriétaire, de mon départ de mon appart, SI ENGIE n'intervenait pas : étrangement en 48h, un Technicien était soudainement disponible!!
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéintervention du technicien très bien.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien agréable mais jeune et sans expérience, pas trop confiance dans son intervention, il tatonne je pense qu’il ne connaît pas bien les chaudières !!! Il lui faudrait sûrement un peu plus de formation sur les différents modèles de chaudière. Ne pas le licencier pour cela mais le perfectionner.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéDepuis le début ou nous avons souscrit un contrat avec vous, nous sommes satisfaits des services, de la méthode de rappel des R.D.V, ainsi que de la ponctualité de votre intervenant - CE QU'IL FAUT MAINTENIR C'EST LE CONTACT AVEC LE MEME INTERVENANT CAR AVEC LE TEMPS IL CONNAIT PARFAITEMENT SES CLIENTS ET PEUT ETRE PLUS PERFORMANT DU FAIT DE CONNAITRE, S'IL Y EN A, LES PROBLEMES.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiétechnicien tres efficace et aimable
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéLe problème de pression de la chaudière (plus d'air dans le vase d'expansion ) a été rectifié par le technicien mais n'apparait pas sur le compte rendu d'intervention
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéPersonne agréable, à l'écoute, consciencieuse
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTres bien, vous Engie merci
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien intervenu le mardi 29 juin à Pouzay a 8h a fait un travail remarquable ! Contrôle des Gaz avec 1 appareil de mesure. En 10 ans d’entretien par Savelys ou Engie Personne avait fait cela ! Bravo a votre Tech. ( env.25 ans)
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiérien à dire sur l'accueil ,Très bonne réactivité aux demandes, travail très professionnel de la part du technicien.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique est toujours très agréable. Le personnel (secrétaire et technicien) paraît professionnel autant dans le comportement que dans le savoir (ce n'est parfois pas le cas dans d'autres sociétés) L'intervention s'est très bien passée.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien compétent et sympathique
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéToujours a l écoute du client
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiétechnicien très professionnel
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire !! De l'accueil téléphonique très chaleureux aux techniciens et plombiers..tous professionnels et très réactifs. Je recommande
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiétechnicien tres courtois aimable et en plus tres pro
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéEfficace, à l'heure, aimable
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien ne s'est pas présenté au 1er RDV alors que nous avons attendu une 1/2 journée. En reprenant un autre RDV qui nous a obligé à prendre un après-midi de congé, nous nous sommes fait garantir au téléphone que nous serions les 1ers clients de l'après-midi afin d'éviter les désagréments du 1er RDV. On nous a assuré que c'etait bien indiqué dans le dossier. Le technicien est arrivé à 17h20 en indiquant n'avoir jamais été informé qu'il devait passer en début d'après-midi. Sans compter que nous avons encore attendu tout l'après-midi, nous nous interrogeons sur la sincérité de nos interlocuteurs.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéPonctualité, efficacité
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