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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéPonctualité - Professionnalisme
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui m 'a été envoyé pour l 'entretien de ma chaudière est une personne sérieuse qui m 'a donné entière satisfaction et a répondu à mes demandes lors de son intervention . Aimerai avoir cette personne lors de prochaines interventions .
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTRES SATISFAIT DE VOTRE COMMUNICATION TEL ET TRES CONTENT DE VOTRE TECHNICIEN, GENTIL ET EFFICACE, MERCI
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien à la hauteur cela change par rapport à d'habitude. Mais dans l'ensemble Engie home service ce n'est plus ce que c'était.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLors du rendez-vous avec Engie pour l'établissement d'un devis, le technicien a été très pédagogique et nous a très bien expliqué toutes les solutions possible, sans parti-pris, à l'écoute de nos besoins
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et professionnel
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiérdv pris avec un technicien qui n est pas venu!!!
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéPas été informé du RDV de l'entretien
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTitulaire d’un contrat 7/7 et comme d’habitude toujours le samedi J’ai toujours été dépanné le jour même Par contre un dimanche ce fut un échec 😞 et il a fallut attendre le lundi !! Il est où le 7/7
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéHoraires respectés merci
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien, très sympathique, a su répondre aux quelques questions que je lui ai posées. J'espère seulement que le travail d'entretien a bien été exécuté. Pour l'instant tout fonctionne correctement.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTélé conseiller au top répond à toutes mes questions de très bon conseils. Charge d affaires du projet au top. L équipe de sous traitance pro courtois Contrôleur du chantier très désinvolte qui ne veux pas ce prendre la tête avec la mise en service de la passerelle internet de notre box Dommage dixit je ne connais rien au branchement fait le cela vous apprendra pour connaître l appli Honeywell Pour finir il ne pas remis correctement la joue sous la chaudière donc elle est tomber Après son départ Sinon à pars cette personne Produit nickel équipe super
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJ'AI REÇU UN TECHNICIEN AU CONTACT SYMPHATIQUE , TRÈS PROFESSIONNEL ET TRÈS COMPÉTENT DANS SON INTERVENTION
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJe ne parle pas du technicien qui est venu le pauvre il n’y est pour rien. Pour le suivi et l’organisation et le contact client, Nul de chez nul, zéro pointé. Trop long et pas assez de caractère pour expliquer pourquoi. Qu’il m’app Si ils veulent en savoir plus.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très rapide prise de rendez-vous très simple Et prestation du technicien très bien réalisé et conciensieuse avec une très bonne écoute du problème
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et efficace, recherche de possibilité pour dépanner ma chaudière dans les meilleurs délais.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour Il semblerait que les prises de rdv ou les messages que vous devez donner a vos techniciens ne soient pas suivie des faits. Exp au standard quelqu'un vous dit une personne vous rappellera pour fixé un rdv HUIT JOURS APRÈS TOUJOURS PAS D’APPEL Situation vérifiée 2 fois Cdt
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu du mal à avoir un Rdv fixe et pas aimable l'aceuil téléphonique
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéEntretien chaudière prévue en matinée Arrivée du technicien 12h30, il ne m a pas appelée pour me prévenir dommage ... j ai passé quasiment une demi-heure au téléphone pour avoir des infos ..... que je n ai pas eu ... en appelant le numéro de l agence de tours, j ai atterri sur une plateforme en Lorraine...
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéBonne prestation
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