Aucune évaluation reçue depuis 12 mois

Nous ne pouvons pas actuellement établir une note moyenne car notre système de calcul se base sur les évaluations reçues sur les 12 derniers mois. Plus d'information ici

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact ENGIE Home Services A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    ORLEANS ST JEAN DE LA RUELLE

Filtrer par note

  • 2339
  • 530
  • 182
  • 86
  • 194

Informations Orleans St Jean De La Ruelle

Sélectionner la source des avis

    ORLEANS ST JEAN DE LA RUELLE

Contacter ENGIE Home Services

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Orleans St Jean De La Ruelle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil au téléphone est très satisfaisant et aimable mais le temps d'attente est parfois très long et il m'est alors désagréable dans ce cas d'avoir en ligne une centrale. Les techniciens sont très sérieux, compétents. Ils travaillent proprement. En cas de soucis ils peuvent contacter leur hiérarchie et j'ai pu moi-même parler avec un responsable que l'on sent soucieux de vous satisfaire. Je me réjouis que l'entretien de ma chaudière soit confié à Engie Home Service.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Il est très rare que je manifeste mon mécontentement, mais lors du dernier dépannage (soit le 12/11/2021) nous avons eu a faire à deux personnes peux professionnels pour moi (étant arrivé à 16h45 ils n'avaient surement pas envie de terminer tard) en leur expliquant le motif de leur intervention ils ont pensé au vase d'expansion, mais ils n'avaient pas la pièce, et bizarrement ce n'était plus çà. Puis c'est devenue une fuite en sous sol. Il m'ont carrément dit qu'ils n'étaient pas plombier ,que je devais vérifier mes radiateurs et puis que je n'avais qu'à couper la chaudière pendant une semaine.(ce qui veut dire ni chauffage ni eau chaude). Vu le temps et la saison ils se sont moqués de nous et pour moi je dirais qu'ils sont incompétents et leurs attitudes n' est pas favorable à la réputation d'ENGIE. En commentaire ils mettent que le chauffage et l'eau chaude fonctionne à leur départ, heureusement car les deux fonctionnaient quand ils sont arrivés( si nous vous avons appelé c'est que nous étions inquiet d'être obligé de remettre de l'eau tous les jours .Une chose est certaine c'est que je ne veux plus avoir à faire à des deux personnes à l ' avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention efficace avec de très bonnes explications sur notre installation et l'origine de notre incident. Le tout réalisé avec bienveillance et respect des règles sanitaires. Très bien, vraiment.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide et technicien sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne compétence du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Lorsque on appelle pour un besoin la réponse est immédiate et un RV est proposé et donné De plus le technicien venant dans la fourchette d(heure prévue c'est bien. De plus il est poli, propre sur lui, aimable et il comprend de suite le problème. Le dépannage a été effectué rapidement.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    ma chaudière marché avant l'entretien après le passage du tecnicien ma chaudière cliniote rouge la nuit après l'intervention j'ai appelé le service on m'a donné rendez-vous pour deux jours après donc je reste au froid merci engie

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Comme l'année dernière, je n'étais pas prévenu du passage du technicien. C'est quand il m'a appelé vers 9h du matin que j'ai appris qu'il devait passer pour l'entretien 1h30 après son appel. C'est assez moyen

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    compétence,efficacité,très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très compétent de bon conseil m. Gratuitement mis un bouchon sur l arrivée de gaz pour la sécurité. Prix du devis correct. J ai une grande confiance dans cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pourquoi il n'y à plus de notifications sur le compte signalant le jour de l'entretien ,la confirmation etc etc ?

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    il est arrive avec 1h00 de retard par rapporta l heure annocer par son apelle

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon travail du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Jeune homme sympathique ! Poli et à sût répondre à mes questions patiemment ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis l intervention le tuyau de la chaudière fuit goutte à goutte

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien après avoir fait l’entretien n’a pas remis de l’eau dans la chaudière et ma maman c’est retrouvé sans chauffage et eau chaude pendant 1 journée elle a 73 ans heureusement mon frère a été remettre sa

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention effectuée par un Salarié sérieux..

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le nettoyage des radiateurs ont été efficace mais mais insuffisant

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervenant très professionnel, agréable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien est passé il y a 4 jours et ma chaudière très récente dysfonctionne à nouveau Les bars sont à 0 et la chaudière fait du bruit

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    une remarque sur l'état du vase de la chaudière, sur le bilan de l'entretien ne m' a pas été communiquée en fin d'intervention. Je l'ai découvert dans le bilan dans le mail. J'aurais voulu échanger de vive voix avec le technicien mais cela n'a pas été possible

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention réalisée dans un délai raisonnable pour un weekend.tres bien merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien vient pour une petite fuite sur ma chaudière et je me retrouve 5 min à peine après son départ avec une grosse fuite et une cuvette tout le week-end sous ma chaudière. Affaire à suivre....

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    nous avons eu à faire à un jeune homme très serviable et très patient et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RDV décalé et rappel de ma part, cependant intervention de qualité pour le devis.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Attente très longue au téléphone. Le technicien n'avait pas la bonne personne a contacter, pourtant confirmer par téléphone. Le technicien impose le paiement au rdv, alors que avant il était possible d'envoyer un chèque. Sur le document ce n'est pas ma chaudière qui apparaît.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    INTERVENTION effectuée après appel téléphonique du technicien pour m'avertir de sa venue (20 mn avant) Technicien très agréable qui a su répondre à mes diverses questions - résultat de l'intervention à voir dans l'avenir. Je suis satisfaite. Protections sanitaires respectées

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L'entretien devait être fait en même temps mais le technicien n'a pas le faire

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien rien à dire le technicien a révisé très bien ma chaudière merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons toujours très satisfait de votre prestation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien, Monsieur Décaux, a été très efficace et de très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien compétent et consciencieux

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon service accueil téléphonique pour le rendez vous merci et aussi pour le technicien très pro et sympathique merci a toute l'équipe engie home service

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Fuite sur le coude partant du groupe de sécurité. Technicien qui arrive avec la mauvaise pièce. Faut un aller retour et bâcle le travail pour ne pas perdre de temps. Réparation dans 2 jours. Honteux.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technien très compétent et très agréable et poli. Tres bonne intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    intervention efficace de la part du monsieur , professionnel cordial fin octobre intervention fait en juillet pour fuite chauffage m'ont dit qu'ils repasseraientt début septembre, seulement pris en compte après appel pendant 3 semaines et intervention fait seulement fin octobre donc insatistfait : delai prise en charge 3 mois pour remplacement radiaateur donc pas terrible

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très heureux du service très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours aussi précis dans l'heure du RDV... Travail et conseils Super content

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'intervenant nous a prévenu en temps utile. Il a été fort aimable et très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien a l écoute de mes souhaits

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien de pouvoir vous contacter en cas de panne, mais la prise de RV est encore un peu laborieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas d'entretien des radiateurs ni meme une purge, juste entretien chaudiere...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Installation d'une borne électrique : matériel très peu esthétique pour l'intérieur d'un logement : utilisation de simple tubes sans coude Rendu très grossier !!! tâches sur le mur , dégradations importantes à plusieurs endroits

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service bien détaillée, bon conseiller et bon technicien

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de déplacement du technicien mais pas la pièce en stock .........

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    de toute façon c'est avec l électricien qui a pris contact avec vous moi j'étais absente mois lui était très satisfait j'attend moi le contrat d'entretien que vous devez m'adresser

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Entretien au bout du 3° rendez-vous (1er annulé, 2° le technicien n'est pas venu )

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil téléphonique très satisfaisant pour l'agence locale qui a essuyé mon mécontentement suite à un "couac" dans la planification des rendez vous de la part de l'agence centrale , ce rendez vous n'était pas sur le planning et j'ai bloqué toute une après midi pour rien .

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention très rapide et travail soigné Technicien maîtrisant parfaitement ses connaissances et bien sûr avec tous les gestes barrière .

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très gentil et professionnel j’ai tout de suite accepté sa proposition d’installer un détecteur de monoxyde. Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    l'intervenant a été d'office au programmateur pour déclencher la chaudière alors que je lui ai dit que j'y allais (suite à sa demande). j'aurai aimé qu'il ne se déplace pas à l'intérieur de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien il était efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je l'ai même recommandé à ma fille

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien tres competent il m'a vraiment bien expliquer l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je paie mon devis pour l'installation d'un thermostat en décembre, je doit rappeler il y a un mois (septembre) pour savoir si ils comptent me le poser? Ils viennent me faire l'installation pour me dire que les fils et le thermostat ne sont pas bon... Et depuis plus de nouvelle...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    En contactant Engie home service pour ma maman très âgée j ai eu le plaisir de parler avec Corinne très compréhensive qui m a aidé à resoudre le problème de contrat annulé par erreur et a elle averti le technicien de la situation. Celui-ci a été adorable avec ma mère et tout c est bien passé. Merci à tous.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La conseillère décale le rdv au dernier moment en invoquant le fait que les salariés été en arrêt de travail et qu’ils manquaient de personnel et m’impose des dates ou je n’étais pas disponible

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    de bons conseils très cordial

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien , presque très bien réponses à mes questions et au final une offre complète et circonstanciée.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien précis, concis et détaillé dans ses explications, et de plus aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention d’entretien rien à redire,par contre après le départ du technicien il restait toujours un dysfonctionnement non-résolu. Cela concerne le ChaffoLink qui n’est plus connecté.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une intervention dans les délais. Appel pour confirmer l'heure d'arrivée. Un travail propre.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien m'a proposé un détecteur d'hydroxyde de carbone !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun conseil uniquement une solution. Une démarche initiale annonçant un dispositif à 1500€ clé en main pour finalement avoir un devis à plus de 4300 euros.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L'intervenant à été très pédagogue et de bon conseil. J'ai apprécié qu'il prenne le temps de bien faire et réponde à mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    intervention professionnelle technicien compétent travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mon appel faisait écho à trois messages vocaux, laissés sur mon mobile, après avoir signalé mon intérêt à une offre de chaudière en remplacement de celle en place. Je n'ai pas eu la ou les personnes concernées par cette action commerciale ???? L'agence m'a rappelé ultérieurement et le rdv a été pris

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    le réparateur après avoir fait son intervention n'a pas remis en fonction la chaudière, résultat : pas de chauffage ni d'eau chaude le lendemain matin, manque de professionalisme

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente intervention et diagnostique du technitien et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'aurais souhaité avoir les horaires d'intervention dès le matin vers 8h30/9h

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne écoute - Bonnes prestations - Personneles compétents

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    On pourrais améliorer la communication

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’aurais aimé être prévenue en début de demi-journée pour avoir une plage horaire plus courte. Le technicien m’a prévenue 20 min avant d’arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci au technicien pour son implication et sa volonté de résoudre nos problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    la personne qui m'a appelé il y a cela la semaine dernière, m'a très bien expliquer pour la pompe a chaleur réversible chaud et climatisation. par contre quand l'appel est sur le téléphone portable c'est noté que c'est en suspicion de spam, et pour ma part je bloque à chaque fois quand l'appel est en suspicion de spam. il faudrait peut être noté revoir en indiquant que c'est Engie. Pour les restaurants, il y a le nom du restaurant, ou autre boutique. voila ça serait juste cette indication à améliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour Le technicien qui est intervenu très bien m'a bien expliqué les fonctionnalités du thermostat compétent et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de l intervention du technicien Technicien sérieux et très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilités de contact avec l'agence pour la planification de l'intervention. Technicien aimable et courtois ayant laissé des lieux propres.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfaite dans l' ensemble de vos services....

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agent Engie professionnel, aimable, discret, voulant résoudre le problème de façon efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour j'ai eu deux interventions le premier technicien à diagnostiquer la panne et le code défaut par contre le deuxième technicien et qui est revenu faire l'entretien était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervenant très pro et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    un délai de dépannage de 5 jours apparaît à notre époque anormal; que vous ayez eu des malades, cela arrive mais ce n'est pas au Client d'n supporter les conséquences; je vois là, la traduction d'un effectif calculé au plus juste, ce qui l'expose à se gripper au moindre grain de sable !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Respect des horaires, professionalisme, disponibilité pour donner l'information nécessaire sur un matériel d'utilisation compliquée.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention non satisfaisante. - Plus de problème après l'intervention alors que il n'y en avait pas avant. - perte d'énergie liée à une mauvaise isolation des gaines récupérateurs d'air (fuite d'air) - Mauvais diagnostiques conduisant à des devis superflus (à deux reprises) - ...

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PROFESSIONNALISME, DISPONIBILITE, BIENVEILLANCE,

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service très réactifs et très compétent Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien extrêmement professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    intervention d'entretien correcte et dans les règles.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je suis très satisfaite de la personne qui est intervenue. Merci à elle

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    un bon service en générale

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Oui l'accueil a été très courtois et l'intervenant a répondu à notre attente en expliquant les messages électroniques posant problème.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique