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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour , l intervenant à été correct ,horaires dans les temps , bien que travaillant moi même en 3/8 ,je préférerais une heure plus précise que matin ou après-midi , car j'ai également besoin de sommeil...et j attend le résultat de son passage que je n ai pas reçu par e-mail....
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Tres bon accueil par le secrétariat et l'intervenant très réactif et sympathique. Très bonne expérience avec Engie home services.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue est très précautionneuse et attentionnée. Il répond avec plaisir à nos questions Nous avons apprécié le contact avec cette personne (dommage que tout n'est pas comme lui)
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe dépanneur qui a fait l'intervention était très agréable en plus d'être compétent !
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéQuelques problèmes de tatonnement,l'intervenant ne dominant pas la pompe à chaleur De Dietrich A passé plus d'une heure surtout pour solliciter de l'aide par téléphone la pompe s'étant mise en sécurité suite à son intervention .était ensuite très pressé !
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien incompétent, ne semblait pas très habile de ses mains, il n'a pas démonté les brûleurs, a fait un nettoyage rapide après avoir galéré à enlever le capot de la chaudière; contrat cher pour une intervention qui semble ne pas servir à grand chose! Heureusement lorsque j'avais du être dépannée il y a qq mois, le technicien était aimable, il expliquait et connaissait son travail...c'est donc une question de personnes, de compétences, de formation?!
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéDe grosses lacunes en communication aucun passage spécifié pour vérification de la VMC
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLors de mon appel on m'a donné un rdv 15 jours après vu que le problème n'était pas trop important, entretant j'ai réussi à régler le souci, j'ai hésité à annuler le rdv de peur que ça fonctionne pu je n'ai rien fais, le technicien est venu tout fonctionnait il à fait des manipulation et le soir même la pompe à chaleur ne fonctionnait pu de nouveau ... Une coincidence?! A l'éditer...
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéservice sérieux et bon suivi personnel très sympathique
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiétout a fait correct.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéLors d’une panne de brûleur, intervention très positive du dépanneur ENGIE.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour tres satisfaite de l'accueil téléphonique ainsi que la prestation du technicien, tres aimable et qui a fait son travail consciencieusement en me donnant toutes les explications nécessaires. Satisfaite
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéAppel pour disfonctionnement de la chaudière. Excellent accueil téléphonique et obtention rapide d'un rendez-vous pour le surlendemain. Contact par le technicien quelques minutes avant son arrivée. Résolution du problème malgré sa complexité. En tant qu'ingénieur moi-même, j'ai pu apprécier les compétences et l'efficacité du technicien.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLes techniciens sont super sympa, rien à redire, mais perso avant la révision de ma chaudière tout était parfait et depuis leur passage .....rien ne va plus!
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéOn harcèle les gens au téléphone pour prendre rdv alors que je ne suis plus locataire dans l'appartement depuis plus d'un mois
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et dynamique.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour je suis très satisfait du résultat et merci car le technicien est très professionnel
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéAprès un rdv manqué (le technicien n’est pas venu et ne m’a même pas prévenu), le technicien d’aujourd’hui a été très pro et très sympa.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien au top et très aimable. J'insiste pour avoir le même à chaque visite.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéle technicien c'est déplacer pour l'entretien de ma chaudière et depuis plus d'eau chaude ni de chauffage depuis 4 jours,je insatisfait de leur service
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