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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien organisé et technicien parfait
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien professionnel, et efficace.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil tzlephinique : personne désagréable et manque de communication
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits de la prestation d'Engie, tant au niveau de l'accueil téléphonique que par l'intervention du technicien très professionnel
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéC’est nettement mieux que la dernière fois car pas de technicien présent au rdv et personne ne répondait au standard ! Aujourd’hui, tout était parfait technicien très professionnel et au rdv
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié1er rendez vous reporté, 2 eme honoré. Dommage que le creneau horaire soit si large....
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien professionnel et courtois. Explications claire et précises
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait. Rendez-vous respecté et Technicien très courtois et professionnel.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéDépannage de ma chaudière rapide et correct et dans un délai très raisonnable
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil toujours aimable, quant aux techniciens venant faire l entretien, ils sont respectueux et tres professionnels.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu mon rdv rapidement les techniciens travail proprement
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiétous c'est très bien passe c'est dommage pas d'intervention 24/24 et 7/7
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéVotre technicien efficace, agréable et de bon conseil. Client depuis 30 ans je suis très déçu du suivi de notre dossier. Aucun entretien et ramonage en 2022 alors que vous nous avez toujours téléphoné pour les RV annuels. En 2022 silence total. Vous nous avez prélevé 18,93 euros par mois en 2022. le 5 octobre vous n'avez pas manqué de nous prélever 18,78 euros sans même nous envoyer un échéancier que je veux recevoir pour 2023. allez vous réagir à ce paiement 2022 sans travaux. J'attend une réponse de votre part. Merci
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéSuite à mon appel on ne me donne pas la personne que je souhaitais et en plus intervention dans 2 jours ! et au final on sonne chez moi le lendemain matin sans être prévenue..... au téléphone j'ai eu Alexandra. Je vous rappelle que nous sommes chez vous depuis 42 ans.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéUne intervention parfaite des intervenants très professionnels.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiépersonnel très professionnel et aimable. Félicitations! .... ..
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéIL est anormal que le technicien prenne contact en appel masqué. Ceci dénote un manque de savoir vivre inacceptable. Lorsque l'on contacte un client, on ne se cache pas et l'on se présente clairement.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéle seul problème est que j'avais demandé lors de la prise de rdv par commodité le nom du technicien qui avait effectué l'entretien lors des année précédentes. malgré cela j'ai eu un autre technicien alors qu'on m'avais promis celui que j'avais demandé, c'est dommage de m'avoir mis devant le fait accompli. Le technicien qui est venu était très compétent à effectué son travail avec professionnalisme et gentillesse mais il à fallu qu'il s'habitue à l'appareil donc perde un peu de temps.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très professionnel et a bien expliqué le fonctionnement du thermostat. A ma demande il a examiné la possibilité de compléter par des robinets thermostatiques de radiateurs. Le réglage a été bien fait. De plus le technicien a été très courtois . Prestation très satisfaisante
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