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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLes hôtesse téléphoniques trés accueillante. Le technicien Siuska qui est intervenu chez moi pour le remplacement de la pièce de la chaudière est trés consciencieux et même avec un peu de retard à fait son travail correctement. Technicien trés sérieux.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéVotre technicien est meilleur, rapidité et efficacité je suis très content de son arrivée.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRdv reporté 3 fois pour cause de manque de personnel et à la troisième fois pas été prévenu on prend des rtt pour pouvoir être là à la maison ce serait bien de respecter les rdv pris
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien venu etait tres agreable t de bons conseils.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, RDV fixé rapidement. Le technicien très professionnel a pris contact par tel avant son arrivée pour l'intervention. Très disponible pour donner des explications sur le travail effectué. Merci
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien était très clair dans ses explications. Très bien
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien rien a dire, mais quand on le charge de la mission alors que celui ci n'a pas les compétences de mise en service des chaudières hybrides, l'écoute et la prise en charge sont médiocres. Une perte de temps pour le technicien et moi. A savoir que votre salarié vous a souligné qu'il n'avait pas les compétence requises ! Je trouve ça inacceptable !
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéservice excellent tant sur la qualité technique que sur la prestation
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéAprès départ de l'agent, chauffage ne fonctionne plus et il a cassé le bouton d'un chauffage
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéAvant le passage du technicien pour le contrôle annuel le 29 décembre, le chauffage fonctionnait. Ce soir j’ai ma mère au téléphone qui me dit qu’elle a froid et qu’il fait moins de 17degres!! Comme elle est âgée (94 ans) c’est difficile de gérer à distance.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention du technicien le 29 décembre après-midi. Je ne suis pas dépannée, la panne m'est expliquée de façon "confuse". Le technicien me dit qu'il ne fait pas l'entretien, que celui-ci sera fait après les réparations, je m'aperçois cependant que dans le compte-rendu d'intervention, il est noté 'FAIT'. Je dois être contactée le lendemain pour une date de dépannage suite à la commande de pièces. Je n'ai pas été appelée. En attendant, je n'ai ni chauffage, ni eau chaude...
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéMon chauffage est percé j'attend depuis plusieurs mois C est lamentable une fois que le technicien est passé c'était juste pour prendre les mesures alors que le technicien précédent l'avait déjà fait !!!! J'attend toujours jusqu'en 2025 ?? Un technicien est venu pour une fuite sous le lavabo comme cela lui paraissait compliqué il a été exécrable avec moi j'ai passé un coup de fil pour dire que je ne voulais plus qu'il intervienne chez moi il m'a mise très mal à l'aise par son comportement désagréable à me demander et comment je fais moi maintenant ??? Et bien la qualité des interventions comme les délais sont lamentables
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien le diagnostic de panne parfait
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéContact avec le technicien parfait. Si doutes, n'hésite pas à appeler ses collègues explications très claires. Parfait
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiémalgré 4 interventions depuis le 4 novembre et une facturation de 154 euros le problème de fuite d'eau sur ma chaudière n'est toujours pas résolu aucun commentaire négatif sur la personne qui est entervenue le 27 décembre, il m'a paru compétent et était très agréable dommage que le problème persiste
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéPlage horraire trop grande, bloqué à la maison 1/2 journée. Mais technicien très compétent.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec le technicien qui a tenu compte du grand âge de ma mère
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéRien a redire
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très déçu de l'intervention car pour la même panne j'ai eu droit à 3 devis de montants différents. Il fallait que je me déplace dans vos locaux où j'ai pu rencontrer un Chef d'équipe qui m'a bien confirmé que mon diagnostic n'était pas bon parce que mon chauffage marchait sauf les 2 radiateurs du salon. Pendant que les techniciens annonçaient une panne de la vanne 3.
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