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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide efficace et accueil de Home services Saint Jean de la Ruelle, très compréhensif sur les situations personnelles .
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Le technicien est très agréable, ponctuel et de bons conseils.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien déroulé avec un technicien que nous apprécions. Dommage que nous soyons bloqué à la maison pour la matinée, un créneau plus serré serait plus confortable.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiébonjour lors de l intervention il y a eu un sinistre lors de la vérification de la vmc un bout de plafond a été arraché pendant la descente du technicien
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien professionnel et compétent .
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéle technicien tres competent et avait prevenu de son arriver
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéLe délai de l arrivé du depanneur a ete trop long. Heureusement que la température extérieure était positive...
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéEncore et encore des devis, des pièces à changer sur ma chaudière. Le diagnostic de la dernière visite m'indiquait que le problème venait du vase d'expansion mais apparemment non. Déçu du service Engie Home Services
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne communication avec ses clients car toujours est bien à l'écoute . continuez !
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéChaudière en panne, je téléphone le matin du 5/12 pour prendre rendez-vous. À mon grand désarroi, pas de technicien dispo avant le 7/12. Je prend rendez-vous en précisant que je rappellerai pour annuler si je trouvais une autre solution. Après avoir trouvé un autre prestataire, je rappelle le 6/12 pour annuler et on m’informe que le rendez-vous était déjà annulé… Le comble est que le 7/12, un technicien s’est rendu chez moi n’étant pas informé de l’annulation !!! C’est ubuesque. Je n’ai jamais vu une désorganisation pareille.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTres satisfaite du technicien qui est intervenu
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiébonne écoute et rendez-vous rapide.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionel
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéLa personne de l'accueil téléphonique a été agréable et a pris en charge très rapidement ma demande. Le technicien m'a contacté pour me donner une estimation de son heure de passage et a été très professionnel et agréable. Il a pris le temps de m'expliquer l'origine de mon problème technique
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention effectuée dans les délais prévus... Merci !
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéJ ai eu un 1er contact avec la plate-forme téléphonique. La personne n écoutait pas mon souhait de date d intervention. J ai donc mis un terme à ma communication.Le lendemain j ai été rappelée par mon agence de proximité qui m a proposé rdv le jour où j étais disponible.Par conséquent mon insatisfaction de la veille s est transformée en grande satisfaction. J ai vraiment apprécié cette belle réactivité commerciale..
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéINCOMPENCE !!!!!!!
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéSa dépend du personnel se qui son venus me dépanner super rien à dire les autres pas trop
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très à l’écoute travail très sérieux
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez vous pour planification intervention compliquée . Retard important le jour du rendez vous du technicien . Intervention technique conforme et réalisée consciencieusement
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