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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersL'INTERVENTION DU TECHNICIEN ETAIT TRES BIEN
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTres professionel ne s'arretant pas qu'au materiel concerné mais verification d'autres materiels pouvant incomber la chaudiere comme la vmc et les grilles d'aeration et la robineterie.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTéléphone : il y a eu plusieurs échanges téléphoniques car le RDV initialement fixé n'avait pas été pris en compte. Par ailleurs, j'ai reçu des SMS pour confirmer ou non le RDV. Je souhaitais prendre un autre RDV mais il était impossible d'accéder au planning des RDV !!! J'ai dû téléphoner pour fixer un nouveau RDV qui au final n'avait pas été pris en compte ! De plus, je viens de recevoir le CR de l'intervention : la signature du client n'est pas la mienne !!! Le technicien m'a expliqué que le client ne signait plus les CR mais dans ce cas, merci de ne pas mettre une fausse signature !!!! De plus dans ce CR apparait le détecteur de CO. Ce point n'a aucun rapport avec l'entretien de la chaudière. J'aurais préféré avoir un rapport détaillé des manipulations effectuées.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très commercial, propose des détecteurs de monoxyde Bonne prestation
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétant avec des conseils en plus
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très Pro Merci à lui
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien compétent et qui m'a donné des informations utiles à l'entretien et à la bonne marché de ma chaudière
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien n'avait pas une piece qu'il devait changer, je n'ai tjs as eu de notification pour un nouveau passage, c 'est ennuyeux car la piece a changer goutte... a combien de litres perdus allez-vous intervenir...
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTravail impeccable rien à dire.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis collecté par un tiersL’intervention c’est bien passé et le technicien avait prévenu de son heure d’arrivée .
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersProfitant du calme de son astreinte, le technicien me propose de passer plus tôt que prévu. Parfait
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLa route qui donne chez moi était barrée et je n'ai pas pu répondre au téléphone. Malgré cela le technicien s'est garé plus loin et est venu à pied pour sonner. J'apprécie cet effort, de plus il s'est montré très pragmatique et semblait maîtriser son sujet.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiers3 interventions toutes réalisées par le même technicien et ça c'est agréable
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès sympathique et competent
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était parfait. Il m'a tout explique et à effectuer un travail parfait. Une très bonne présentation de la société pour le client.. Technicien à recompenser
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne prestation
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien n'a pas pu réparé la chaudière , c'est engagé auprès de nous d'avoir les pièces le lendemain ; mais rien n'est encore arrive et nous n'aurons pas d 'eau chaude pendant plusieurs jours . nous sommes extrêmement mécontent
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe 1er rendez-vous a été annulé la veille sans motifs. Le technicien est venu suite à la replanification du rendez-vous. Pas d'information sur ce qui a été fait et le document d'intervention a été signé par le technicien lui même sans que nous en prenions connaissance.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBon travail. Rien à dire.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersque votre technicien ne galère pas avec ses appareilles pour faire passer la carte bleue qui est plus facile que de lui donner un chèque sinon rien à redire
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