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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien a l’ecoute, réaliste dans son devis, qui propose quelque chose de pertinent par rapport au budget. Devis reçu en 2 jours. Très satisfaite.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiébonne écoute
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai eu face à moi ou au téléphone à des personnes "compétentes", avenantes et à l'écoute. J'ai pu récolter tous les renseignements et conseils dont j'avais besoin.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéc'est très organisé et simple
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien était très gentil et très professionnel
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéc'est un bon technicien,polit courtois discret.ordonné. ok,pour la prochaine fois
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéNous avons eu la visite de deux techniciens. Le premier a installé la nouvelle chaudière. Je note 10. Le second est intervenu pour la mise en route de cette chaudière. Nous avons eu le sentiment qu'il "découvrait" cet appareil (SD Isotwin), pas d'explication sur l'appli SD. DE plus, il subsiste un câble électrique coupé et dénudé accroché au mur !
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique top et arrangeant. Intervention rapide et efficace du technicien sympatique pour l'entretien de ma chaudière. Appel avant pour me préciser l'heure de l'intervention, c'est un plus pour mon organisation. Il faut fêliciter le technicien.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéArriver au rendez vous avec 1h30 de retard c'est inadmissible. Annoncer aux clients qu'il y a environ 3h de boulot sur place en arrivant alors que ca devrait être mentionner à la prise de rendez vous au téléphone c'est inadmissible également !
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéAucun problème, à recommander
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéIntervention pour un entretien annuel de chaudière. Technicien professionnel avec une bonne communication.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéFiabilité, efficacité, amabilité sont les maîtres mots de ENGIE Donc je recommanderai Engie à mon entourage. Cordialement
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute et efficace
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien bien venu à l'heure qu'il m'a indiquée au téléphone, et expliqué l'intervention, puis à son départ la zone de travail était bien propre.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne entreprise - Sérieux et compétence
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéOpératrice téléphone parfaite et super technicien Merci
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéMon thermostat tybox était HS avec un écran noir. Le technicien est passé dans la journée de mon appel et étant sous garantie a remplacé mon thermostat. Parfait merci
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéentretien chaudière réalisé très sérieusement
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéaprès les problèmes depuis 2 ans (suite à votre visite annuelle, 15 jours après la mise en service de la chaudière, nous avons été intoxiqués par les gaz de la chaudière, cause: l'ensemble des tuyaux d'évacuation de la chaudière reposait par terre et la chaudière envoyait les gaz directement dans la cave. Votre dépanneur appelé en urgence a simplement déclaré que l'ensemble a été mal remonté après la révision? A vous de deviner la suite!!!!!! Et le culot:: c'est de nous envoyer une facture pour réparer le problème.....Ce que nous pensons d'Engie, à vous de deviner????? Cette remarque ne concerne absolument pas le technicien 2021.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu intervenir chez moi est vraiment très doué , un bon technicien, il a bien trouvé la panne et très compétent
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