Évaluations clients Blois
-
Modifier Signaler
L’accueil téléphonique était très sympathique et le technicien professionnel et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention plus que médiocre en effet après la maintenance j'ai le robinet de départ de l'ECS qui est bloqué alors que j'avais précisé au technicien de procéder au contrôle des vannes comme stipulé au conditions particulières du contrat GAZ.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L intervention s est très bien passée. Le technicien a été très patient et a répondu à mes questions et mes attentes. La prise de rendez vous et ke changement imprévu aussi. Un accueil très efficace et opérationnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon travail du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS Ne changez rien, tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait de l’accueil tel et la visite du technicien mais très mécontent du délai annoncé de près de 3 semaines pour le dépannage de ma chaudière pour cause de commande de pièces. Je trouve inadmissible de laisser un client fidèle avec une chaudière en fuite d’eau(1seau par jour de gâcher) pendant un si long délai. A ce jour, ma chaudière n’est tjrs pas dépanné.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très.aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervenant pro et sympathique ayant répondu à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel et très compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien sérieux, professionnel, bon conseiller et sympathique. Entretien chauffage fait très sérieusement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil téléphonique, intervention rapide par un professionnel courtois et consentieus.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, Je suis très satisfaite de l'agent venu faire l'entretien de ma chaudière. Je recommanderai Engie autour de moi. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Écoute et bienveillance du technicien. Explications et conseils, merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
devis énorme, 3 fois plus élevé que celui fait il y a 4 mois?!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Avec ce contrat Moins de problème d'attente dépannage
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contact téléphonique bien à l'écoute de ma demande, le technicien également à l'écoute et connaissant parfaitement son travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contact téléphonique très accueillant et agréable. Technicien très compétent, sympathique, ponctuel et explique bien les démarches concernant le devis, très à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Écoute et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervenant très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service d'entretien annuel de ma chaudière réalisé avec compétence et sérieux par le technicien de l'agence de Blois JB (102635).
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil au téléphone parfait et le technicien très pro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je trouve très bien que le technicien m'ai appelé 1/4 d'heure avant l'intervention et d'avoir pu obtenir une fourchette de deux heures pour l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un technicien compétent et sympathique un accueil téléphonique aimable et efficace..parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le personnel est agréable et efficace .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention rapide. Accueil téléphonique cordial. Que demander de plus
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cela a été parfait. Passage à 8H30. Le technicien a été très agréable et compétent. Tout a été rapidement fait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien sérieux et compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour. Malgré ses début dans la profession, le technicien a su se montrer professionnel et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
personnel tres gentil et serviable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le monsieur super gentil et travail efficace merci a lui
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trés bien, la technicienne est sérieuse, ouverte et explique ce qu'elle fait. Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicienne à l ecoute des questions et interrogations. Personne efficace , et agréable,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité et efficacité. J'ai appelé le matin, l'après-midi le technicien était à la maison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
c'est une voisine qui m'a conseillé votre entreprise. Je ne suis pas convaincue par votre technicien au sujet de la température extérieure; nous n'étions pas d'accord. Ma maison est neuve, je ne l'habite que depuis 10 mois , je l'ai achetée fin 2020 et elle n'av ait jamais été habitée. J'étais loin d'envisager que la garantie n'était plus valable! J'aimerais donc avoir rapidement le devis pour l'intervention que vous devriez faire. Je suis très ennuyée!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
2 agents dont 1 en formation et intervention technique parfaite ( juste faire couler l'eau pour les essais un peu moins longtemps) sinon nickel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien compétant, rapide et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nickel. Merci à la technicienne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai ete satisfaite par la venue du technicien, il m'a bien renseigné mes j'aurai bien voulue quand même voir pour la prime rénove avec la pompe a chaleur iĺ ma proposer pluto la chaudière malgré la hauteur du gaz il doit bien avoir une autre solution
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réactivité, disponibilité et à l'coute. Le technicien qui est intervenu est très pédagogue et prend le temps d'expliquer Je suis très ravie de ce premier contact et attend la suite des opérations concernant le changement de ma chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
accueil téléphonique très professionnel, personne à l'écoute de la demande, délai d'attente très court technicien très professionnel, courtois, donne conseils sur ce que le client doit entretenir entre les entretiens très bon échange
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien vraiment agréable et réactif. J'ai déjà eu affaire à ce monsieur en juillet dernier et j'en suis vraiment contente.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait Renseignements desirés obtenus
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service rapide et sympa. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le technicien était très professionnel et a laissé le lieu propre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel. Bon contact Bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci pour le déplacement du technicien qui s est déplacé pour voire si la chaudière n était pas en cours circuit. Mais le technicien a trouvé la panne. C était le compteur. Linki qui était en cours circuit. Vous serait il possible de me faire parvenir ce compte rendu, afin que je puisse l emmener chez Enedis dès mon retour de vacances. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil téléphonique, operatrice à l'ecoute.Le technicien a proposé la meilleure formule de dépannage
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
c'est très bien organisé et le technicien est très gentil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS du début à la fin de l intervention . Technicien communiquant,répondant aussi à ma demande de changement de moyen de chauffage. En attente du devis.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très sérieux, dépannage rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras intervention très bien et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour l'intervention pas de problème mais il aurait été judicieux de prévenir quelques jours plus tôt heureusement le technicien a téléphoné 30 minutes avant son arrivée et nous étions présents.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les contacts téléphoniques ont été très satisfaisants et le travail d’entretien est très correct.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien a fait preuve d un grand professionnalisme. L intervention s est réalisée dans un climat très cordial.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucune problème depuis toujours merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien efficace et très sérieux. C est la 2ème année qu il effectue l entretien et nous apprécions sa disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ponctualité, rapidité et sérieux. Prestation de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait , bon contact et explications avec le technicien .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention en urgence dans la journée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci engie Home services, j'ai bénéficié d'un dépannage du chauffe eau dans les meilleurs délais ,le jour même et le technicien a été d'une efficacité remarquable! Très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai énormément apprécié la rapidité de la prise en charge de l'intervention , de l'accueil téléphonique , du technicien de l'intervention . Très professionnel , rapide et agréable pour tous les services avec qui j'étais en relation . Merci et à bientôt .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout le personnel , administratif et technique est particulièrement aimable et surtout extrêmement compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention anticipée d'une demi journée pour ma plus grande satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun problème,l’intervention prévue a été effectuée correctement,les informations ont été complètes et bien dispensées.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours bien accueilli, arrangeant pour l'organisation de venir à la maison quand on veux, on peut décaler si on a un empêchement, et les techniciens nous appellent avant leurs arrivées
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très pro, c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
il serait bien que l'intervention soit accompagner de conseils en consommation d'énergie en fonction de la configuration
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est bien correct à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très méticuleux qui s'est assuré du fonctionnement de la chaudière à son arrivée et de son bon fonctionnement après son intervention. Tous les contrôles ont été effectués avec soin. D'autre part, j'ai apprécié sa discrétion, en effet pour les besoins de l'entretien de la chaudière et étant donné la configuration des locaux, lorsqu'il était obligé de passer dans la cuisine où je me trouvais, il ne manquait pas de m'avertir de son arrivée en toussotant légèrement. Cela n'a peut l'air de rien, mais c'est une attitude respectueuse du client. Merci à lui et bonne continuation à Engie Home Servie.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service toujours disponible au centre accueil téléphonique, propose rapidement la possibilité d'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Manque d'humanité, c'est le traitement du client à la chaîne, faut faire vite parler très vite et répondre très vite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Appel 20 mn avant intervention, parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TECHNICIEN NE TROUVAIT PAS MON ADRESSE RDV A8H30 ARRIVÉ À 9H30,, CHAUDIÈRE AVEC LES TRACES NOIRES DES MAINS, PAS NETTOYÉE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très agréable et ponctuelle. Merci à elle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire, tout c'est bien passé. Bonne communication, rendez-vous avancé, avec mon accord, car une place s'est libérée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très professionnel et à l’écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n'ai toujours pas d'eau chaude malgré l'intervention du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapidité amabilité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres satisfaite de la personne au telephone comme les personnes qui entretiennent mes appareils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapidite de l'appel apres l'envoi d'un mail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien sérieux , ponctuel et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent et très professionnel. Il m'a rendu l'eau chaude que je n'avais plus depuis le 11 juin. Il serait bien que la personne de l'accueil communique avec les techniciens concernant les pièces de rechange disponibles. Cela m'aurait évité d'être sans eau chaude depuis le 11 juin.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je devais avoir un rdv pour un problème du à une intervention antérieur, au final le technicien rectifie l'erreur et fait l'entretien annuel, un message d'erreur est noté depuis, je ne sais pas si cela est normal, si c'est du fait de l'intervention, si cela va se remettre à jour. Pas d'explications.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Appel ce matin à 08 H 10. Intervention du technicien à 09H 20. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dépannage rapide. Très bon accueil téléphonique à l'agence de Blois.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n'ai rien à redire sur l'intervention elle-même qui s'est déroulée sans problème mais plutôt sur l'organisation de vos services. Un technicien est venu 3 fois chez moi et m'a conseillé une chaudière murale. Le jour prévu pour l'installation, le plombier m'a dit qu'il était impossible d'installer ce modèle dans le local. Il a fallu commander une nouvelle chaudière (au sol), donc nouveau délai de plusieurs semaines. De plus, j'avais commandé un thermostat pilotable par Internet. Or, celui qui m'a été livré n'a pas cette fonction. Le jour de l'intervention, le technicien m'a fait signer un nouveau contrat d'entretien (plus cher) alors que j'en avais déjà signé un dans vos bureaux dont il ne retrouvait pas la trace. Je suis donc globalement peu satisfaite par vos services qui semblent manquer de sérieux ou du moins de coordination entre les différents intervenants.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
une personne sérieuse dans son travail et qui sait répondre aimablement aux questions posées
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire, bonne prestation. A l'année prochaine!!!! Mise à jour de mon dossier à faire achat chaudière murale en date du 20:06:2019 et non en 2014.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TRES CONTENTE ET ENPLUS D2PANNAGE RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prévenir du passage d'un agent serait fortement apprécié. Ranger ce qui a été déplacé, modifié également.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour je n'es pas eu de courrier d'appel concernant la visite du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique