Évaluations clients Blois
-
Modifier Signaler
Intervention rapide, à l'écoute, les techniciens sont aimables et impliqués professionnellement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un technicien efficace et dynamique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vérification faite avec sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, En dehors de la qualité de prestation de l'intervenant à domicile (amabilité, compétence, sérieux, efficacité), le reste = zéro. Au lieu de vous enquérir de la date du règlement de notre facture, quitte à être particulièrement (=insupportablement) insistant par un rappel SMS sur mon téléphone portable personnel ainsi qu'un rappel automatique sur mon fixe, je préfèrerais que vous soyiez VRAiMENT professionnels en nous proposant, AVANT la fin de l'année, dès octobre, un rendez-vous d'entretien de notre chaudière. Posez-vous la question : qui est au service de qui ? Il est anormal que je sois TOUJOURS OBLiGÉ de contacter l'antenne de Blois pour DÉCLENCHER un service qui est prévu à mon contrat. Sinon, rien ne se passe. A part les rappels de facture, bien entendu... Bonne année. Salut Renaud LACROIX 41190 St Etienne des guérets
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jeune homme sympathique et travail rapide , consciencieux et propre .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L intervention à était plus long que habituel il fesai que des allez retour entre la maison et dehors
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le technicien a bien fait son travail le probleme souleve de la panne intermittente de ma chaudiere de dietrich voudrait quel tableau diematic electronique soit change seulement d apres le depanneur cette piece de rechange n est plus vendue c est aberrant car la chaudiere est en bon etat une societe comme la votre ne peut -elle pas intervenir aupres des fournisseurs pour se plaindre des methodes en vigueur. LES TELES LA PRESSE L ETAT NOUS INCITENT A NE PAS GASPILLER ,OU EST LA LOGIQUE DANS TOUT CELA:ON DETRUIRA LA CHAUDIERE CAR DES IMBECILES ONT DECIDER DE NEPLUS ASSUMER LEUR JOB!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'intervenant est intervenu sur un problème de plomberie situé à la sortie de la chaudière. Malgré la difficulté pour démonter la pièce; il s'est montré très professionnel et est parvenu à trouvé une solution pour relancer le chauffage . Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel sérieux et correct
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon conseil technicien professionnel, a l heure et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le technicien est très agréable, il a répondu à mes questions. Je pense qu'il a fait son travail très correctement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dépannage rapide et thecnien agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très réactif dans une période compliquée pour eux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne qui est venu faire l'intervention été très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique au top ! Respect de la procédure annoncée, intervention rapide et efficace. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réactif, pro et serviable Merci !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, un appel juste avant d'arriver pour prévenir.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vous devriez offrir la possibilité de choisir son créneau d'intervention sur internet ( comme avec Doctolib) ...la 1/2 journée reste trop vague et pénalisant pour l'attente de vos clients !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
personnel qualifié aimable plein de renseignements a continer
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très déçu d'Engie, le prix réglé après intervention n'a rien à voir avec le prix annoncé par téléphone lorsque j'ai contacté engie et pris rdv, on m'avait annoncé une réduction de 50% sur la 2ème pompe à chaleur mais au moment de payer le technicien m'avait dit ne pas avoir cette information et qu'il fallait payer plein tarif...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire. Le diagnostic a été complet et explique précisément.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien m'a appelé comme prévu, m'a donné les conseils nécessaires, a bien fait son travail, a respecté les gestes de sécurité, rien à redire, merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne était aimable et compétente Ce que j’ai demandé a été fait et il m’a expliqué pourquoi je ne pouvais pas finaliser par le net
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le 16 décembre l'entretien devait être réalisé. La veille au soir un mail m'avisait qu'il était reporté au 24 décembre. Ma chaudière fonctionnait avant l'intervention du technicien. Après huit d'efforts elle n'a pas pu être remise en marche. Ayant souscrit une intervention 7/7 jours j'aurais du être dépanné le 25. Mais cela était impossible en raison de la complexité de la panne !!! Heureusement 2 radiateurs électriques nous été prêtés par vos services.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L intervention s est très bien passée. Technicien très compétent Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne qui est venue ce matin, a été très efficace, très aimable à l’écoute de mes problèmes ! Donc je suis très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS tout ok, rien à redire....bon Noël à tte votre équipe et bonne année 2022.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L’intervenant nous appelle environ 5 mn pour nous prévenir de son intervention et c’est rassurant. Personne très souriante et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien qui est intervenu n’était pas compétent Il a fallu que le chef d’équipe vienne pour remettre en route ma chaudière En plus ce matin la pression de la chaudière était de 2,2 au lieu de 1.3 ,1.5 de ce fait je ne peut être satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des vrais professionnels , spécialisés selon les chaudières et en plus très sympathiques . Bravo engie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très réactif, le dépannage à intervenu le lendemain même de mon appel,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le technicien qui s' est rendu à notre domicile a fait preuve avec ses différentes explications d' un professionnalisme certain, après avoir procédé à plusieurs vérifications de notre pompe à chaleur.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réponse rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas de problème sur l'intervention du technicien ni sur d'eventuel accueil téléphonique mais je trouve que la date d'intervention pour la date d'entretien est trop tardive dans l'année on nous fait payer au mois de novembre pour n'avoir l'intervention que 13 mois plus tard
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des personnes toujours à l'écoute et qui expliquent bien leur intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dépannage dans la journée... appréciable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon ponctualite du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon service personnel tres correcte
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
cliente depuis des années, je m'étonne et cela me contrarie fortement que nous n'ayons pas eu le rapport du technicien par écrit... Je dois le télécharger et l'imprimer or je n'ai pas d'imprimante ....Compte tenu du tarif de l'abonnement je souhaiterai que ce rapport me soit adressé par courrier...Mercie de bien vouloir prendre en compte ma demande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait de l’appel au passage du technicien rien à redire. L’accueil au téléphone est parfait et le technicien attentif. Restez comme cela. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vous êtes tous très pro et aimable en plus je suis super satisfaire merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien a dire c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien qui entretien ma chaudière depuis des années s'est toujours montré aimable et competent ..ma chaudière et moi sommes très satisfaits de ses prestations ..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien a été très consciencieux Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons été très satisfaits comme d,habitude cette personne est très bien,et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L’intervention remarquable seulement un souhait celui de savoir si l’intervention était nécessaire ou non!!! Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Horaires trop imprécis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Communication hyper efficace, intervention parfaite et faite très sérieusement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très agréable,travail bien fais et proprement . Rien a redire .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
réponse rapide ainsi que pour la prise de rdv
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour l instant aucune réclamation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne très agréable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervenant très professionnel qui a pris le temps d'une vérification complète .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prise de rendez vous , rapide et efficace. les techniciens sont professionnels et ils n'hesitent pas à donner des explications claires sur leur intervention.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervenante aimable et compétente. Travail soigné et les lieus propres.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien courtois, averti 20mn avant son arrivée, prestation conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prévenu a l'avance de l'entretien prévenu avant l'arrivée du technicien ( e ) intervention bien effectuée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien parfait, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnes respectueuse, polie et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TB
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le rendez vous a été respecté mais la fourchette horaire d’intervention est trop importante.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Votre technicien est vraiment parfait dans ses interventions sur les deux chaudières , claires et précis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service avec un agent très agréable et souriant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne n’arrive à me dépanner !! Car les informations entre les techniciens ne passent pas , et leur formation est déplorable. Je paye depuis 11 ans une prestation sans grand résultat… l’entretien est toujours très vite fait ( pas de nettoyage des filtres …) bref très insatisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une personne le matin au téléphone très aimable, monoxyde de carbone dans mon appartement donc l'appareil s'est déclenché, il a fallu que je me batte pour avoir un technicien dans la journée. Une fois passé celui-ci recommande une autre intervention pour aller vérifier la VMC sur le toit car lui pas apte pour le faire et là cheminée refoule chez moi. Je comprends la situation. Obligée de rappeler le soir pour savoir quand la personne va passer, la personne mal aimable et m'a pris pour une cruche en me disant que personne passerait. De colère j'ai téléphoné à mon gardien qui les a contacté et là je viens de recevoir un mail qu'une personne se déplacerait vendredi. Purée cest un comble cest du monoxyde de carbone ce n'est pas une simple panne. Très mécontente pour l'instant. Attendons de voir vendredi maintenant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention réalisée à l'heure annoncée par un technicien méticuleux et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique chaleureux. La personne au téléphone a recherché les dossiers (erreur de personne dû à un nom identique mais prénom différent sur une même adresse) Elle a renoté tous les numéros de téléphone et numéro d'appartement afin qu'il n'y ait plus de confusion. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace Tout ce qu’on attend de ce service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, Nous avons toujours un bon contact avec l' Agence de Blois (accueil tel et depannage)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vous ne faites pas de rappel par mail ou SMS la veille ou 48h avant. C'est dommage car je vous ai attendu longtemps et crû que vous m'aviez oublié.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique parfait, intervention accompagnement, conseignes du technicien parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon contact et très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cest parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
top d attente pour le telephonne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le dernier passage du technicien n'a strictement servi à rien. Il fait encore plus froid chez moi après son passage qu'avant. Capot de la chaudière à peine ouvert
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne intervention, aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai technicien à été trop rapide pour moi
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de soucis j'ai été dépanner dans les meilleurs délais merci à vous , bon service du dépanneur.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien aimable et clair
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Lle technicien avise par téléphone de son arrivée. Ponctualité, professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Problème chaudière après intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil parfait au téléphone . Intervention parfaite par le technicien .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour j'ai appelé vos services car j'avais un problème avec ma chaudière. on m'a dit que l'entretien serait fait en meme temps ce qui ne me dérangeait pas . L' intervention était prévue pour le 1 décembre au matin étant obligee de m'absenter l'après-midi. A 11h n'ayant toujours vu personne , je contacte le bureau qui me dit qu'elle ne voit pas mon nom dans les interventions prévues. Elke contacte un technicien qui m'appelle à 11h30 et qui me dit qu'il passera vers midi je dis ok. Il arrive à 12h30, je lui raconte mon problème, il fait l'entretien de la chaudière en me disant que mon problème doit s'arranger . Ce qui n'est pas le cas , je suis donc obligee de recontacter le bureau pour replanifier un rendez-vous. Je ne suis pas du tout satisfaite de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien servis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très sérieux, prend son travail à cœur et a bien réviser notre pompe à chaleur
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'intervention s'est effectuée correctement, mais un peu plus d'amabilité serait un bonus...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Panne le samedi dépannage le mercredi pour un dépannage 24/24 on fait mieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien intervenu mardi soir très gentil et très serviable .à l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
vous poussez à la consommation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique