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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien!
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tierstres bon technicien
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersUne équipe dynamique et professionnelle Je recommande
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersL'attente au téléphone est trop longue, j'ai du patienter 15 mm avant d'avoir un interlocuteur et ce n'est pas la 1ère fois
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès agréable et très professionnel
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens très professionnels. Il serait intéressant de pouvoir téléphoner simplement pour un renseignement concernant l'utilisation de la chaudière sans qu'une intervention soit programmée obligatoirement, comme on me l'a dit au standard téléphonique. Merci à vous.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai pris le contrat le plus chère donc être dépanné 6jours sur 7 , j’ai appelé un vendredi à 17h30 pendant 1h et je n’ai pu avoir personne, j’ai rappelé le samedi matin, idem personne n’a répondu donc vu la réactivité je vais redescendre mon contrat
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersRas tout se passe bien depuis le début de notre contrat à la reprise par engie
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très déçu ! On me dit qu'un technicien va passer faire un devis et que c'est gratuit. Au final j'ai payé 63 euro de déplacement pour rien. J'ai demandé une recharge de gaz pour ma PAC car j'avais identifié mon besoin. Au final , le technicien constate comme moi une recharge. Donc 63 euro pour rien. Une recharge coûte 140 euro. Le technicien me demande 660 euro pour faire le rechargement... C'est une honte .
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersRelation téléphonique irréprochable et intervention parfaite
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersIl n'y a jamais de problème avec ENGIE, et le personnel intervenant est toujours agréable!!!!
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersBjr. Le technicien tres explicite poli et sympa.Il a bien pris le temps pour tout nous expliquer et toujours avec le sourire.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersL’intervention était bien, rapide mais assez cher. Le technicien est très professionnel et très aimable.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersle personnel est competent et nous renseigne bien
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersL'employée qui est intervenue est arrivée dans le créneau prévu, elle s'est montrée efficace.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien et très amiable.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersEntretien du ballon thermodynamique avec vmc intégré fait sans disjoncter le ballon Qui a fait qu'il c'est mis en sécurité sans que le technicien ne s'en rende compte et sans ce préoccupé de la remarque qu'il faisait moin de bruit au moment de son départ. Je ne recommanderais ce technicien qui n'est pas a l'ecoute de ces clients nous somme certainement un nom et un numero sur son planning
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersIl n'avait pas les outils pour me dépanner alors que je l'avais bien précisé lors de mon appel, du coup je ne suis toujours pas dépanné !!!!
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service avec explications et démonstration des fonctionnalités.
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