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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéC’est vrai que cette nouvelle chaudière remplacée il y a moins de 4 ans par ENGIE, nous pose des soucis répétitifs !!! Heureusement que les techniciens sont à chaque fois disposés à réaliser ce qu’il faut. Notre contrat d’entretien sert à quelque chose!
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéPersonne très compétente et donne de très bonnes explications.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéRapide est efficace le technicien ma expliqué pourquoi j avais cette panne ( j'aime bien comprendre le pourquoi du comment )
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéLe compte rendu nementionne pas l erreur faite par le technicien lors de son intervention alors que je l avais bien demandé
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéNous sommes tombés en panne le weekend, chauffage et eau chaude. Nous avons appelé le service dépannage lundi matin et en fin de matinée le technicien est venu détecter la panne de la chaudière et a commandé la pièce défectueuse. la pièce est arrivée le vendredi matin, (vous comprendrez que nous ayons trouvé le temps long sans chauffage au mois de février). le technicien est venu la changer vers 14h30 l'après-midi et jusqu'ici tout refonctionne correctement. Merci beaucoup de votre efficacité.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéLe Technicien qui a effectué l'intervention a fait preuve d'une réelle compétence dans la recherche de la cause de la panne et dans la résolution du problème. Il mérite de vives félicitations
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéJe regrette seulement qu'on nous ai pas demandé avant l'installation d'augmenter la puissance du compteur car du coup nous devons attendre presque 15 jours pour pouvoir faire fonctionner notre nouvelle installation. Heureusement que nous avions garder l'ancienne pour avoir de l'eau chaude et du chauffage par ce grand froid que nous avons eu.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéCommunication téléphonique agréable. Technicien competant rapide et efficace qui sait prodiguer des conseils.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéBon professionnel
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRendez-vous pris 3 jours après mon appel .mais ayant une annulation ,mon RV a été avancé de 2 jours..félicitations, mon inquiétude a été raccourcie .
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJ’avais rdv le 02/02 et personne n’est venu le technicien s’est présenté le 15/02 j’ai présenté le sms pour le 02/02 au technicien
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAmabilité-disponibilité-efficacité
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAmabilité, efficacité et professionalisme
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLa chaudière fonctionne toujours correctement, preuve d'un bon entretien. Technicien poli, aimable, à l'écoute du client, donnant les bonnes informations et consciencieux. Je suis très satisfait.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe théoricien connais bien son travail et m a même recommandé de changer de chaudière
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien à la hauteur des prestations, très à l'écoute et bonne explications aux questions posées.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJe suis content du service engie home service le petit hic pour moi c'est l'augmentation annuelle de d'entretien je n'ai pas une intervention à l'année dernière c'est assez agaçant les augmentations
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJe n'avais demandé cette intervention que pour une petite vérification, suite à une coupure de gaz. Les techniciens sont toujours à l'écoute et pour rassurer. Tout s'est bien passé, comme d'habitude.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéle service est toujours impecable
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéVisite tout à fait positive, nous donnons suite.
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