Alencon
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Alencon

3, rue de Verdun, DAMIGNY 61250

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Avis pour Alencon

Total: 1 651 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    28 déc. 2022

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    Le technicien qui vient chez moi commence à être un habitué de la maison. Non seulement il connaît bien le matériel mais en plus il est charmant et de bon conseil. A féliciter chaleureusement.

  • A. A.

    28 déc. 2022

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    Les dépanneurs sont toujours charmants ,et bienveillants.

  • A. A.

    28 déc. 2022

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    Technicien très pro, sympathique, pédagogue. A trouvé la panne et est allé chercher la pièce. A remplacé deux autres petites pièces : depuis la chaudière fonctionne très bien. A noté que deux autres petites pièces devraient être changées lors de la prochaine révision annuelle. Dommage qu'il n'y aie pas de 11 sur 10...en notation.

  • A. A.

    28 déc. 2022

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    accueil téléphonique saturé j'ai patienter 45mn a écouter la pub qui répète que engie homes service est le numéro un Français du dépannage ensuite on me propose un rendez vous a 15jours quand il gèle en plus délai réduit a une semaine après discutions . par contre l'intervention du technicien est de très bonne qualité merci .

  • A. A.

    24 déc. 2022

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    Technicien très agréable lors de l'intervention et secrétaire très agréable au téléphone

  • A. A.

    24 déc. 2022

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    C'est bien, pro et rapide

  • A. A.

    24 déc. 2022

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    Très bien reçue en agence. J'avais un problème de chaudière j'ai été depannée rapidement par un technicien très professionnel, efficace, sympathique qui explique la panne à son client.

  • A. A.

    24 déc. 2022

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    On attend beaucoup trop longtemps pour avoir une personne au téléphone

  • A. A.

    24 déc. 2022

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    Excellente réactivité et volonté de satisfaire le client

  • A. A.

    24 déc. 2022

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    Lors du 1er appel on me demande de ne pas raccrocher et c engie qui raccroche obligée de rappeller

  • A. A.

    23 déc. 2022

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    Technicien arrivée avec 1 journée d'avance

  • A. A.

    23 déc. 2022

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    Nous travaillons avec cette société depuis presque trois décennies et sommes satisfaits de la qualité des services rendus. Personnel courtois et professionnel.

  • A. A.

    21 déc. 2022

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    L'accueil téléphonique a été très courtois , très attentif à ma demande et très efficace dans la prise de RDV d'un dépanneur Le dépanneur a été ès à l'heure efficace dans son diagnostic . Le problème sera la rapidité avec laquelle on obtiendra la pièce à changer au chauffe eau.

  • A. A.

    20 déc. 2022

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    Parfait, La personne venant à l’école est toujours agréable , au service.

  • A. A.

    20 déc. 2022

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    difficile d'avoir un rdv dans les 48h quand on a plus de chauffage. Le dépannage à été demandé le jeudi et l'intervention a eu lieu le lundi ....

  • A. A.

    20 déc. 2022

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    ras

  • A. A.

    18 déc. 2022

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    Je suis satisfait. Les 2 techniciens étaient super gentil surtout le jeune homme connaît parfaitement son travail et explique très bien les choses. Parcontre au niveau prix cest au dessus des concurrents

  • A. A.

    18 déc. 2022

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    M'annuler la visite sans me prévenir m'a posé un problème professionnel.

  • A. A.

    18 déc. 2022

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    Je passe de temps mais pas trop

  • A. A.

    18 déc. 2022

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    Très Surpris de l'augmentation du contrat de presque 10 € !!!!!

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