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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiétrès bnnes explications cohérentes
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLE 1er rendez vous du matin s'est très bien déroulé mais le 2nd est annulé par manque de matériel du technicien Report a une date ultérieur de l'entretien de la chaudière.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLA SATISFACTION EST TOTALE DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéVotre technicien m’a demandé s’ il pouvait utiliser ma bassine, qu il n’a pas utilisé, mais après son départ j’ai constaté des traces d’eau au sol. La chaudière n’a pas été aspirée ! Est-ce normal ? Aucun détail sur les différentes actions effectuées sur la chaudière !! Votre technicien devait passer dans la matinée, il m’a appelée vers 11h40 pour reporter son intervention l’ après midi. Il m’a contacté en fin de demi journée ce qui n’entre pas dans vos cases
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiécest bien d'avoir toujour le meme depanneur mais il faut beaucoup insister il me semble que vous manquer de qualifies mais tres satisfait
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéIer rendez qui doit être dans l après midi attendu toute l après midi et sur un coup de téléphone que j ai transmis au secrétariat pour entendre dire ah !!! On vous pas appelé le technicien ne peut pas venir ... mauvaise coordination entre collègue au secrétariat et mauvaise prise de n° de rue qui avait déjà été signalé pas satisfaite du tout par contre technicien au top !!!
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien consciencieux qui laisse son chantier propre
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent ouvrier. J'espère qu'il est payé correctement.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiétemps d'attente en plate forme assez long
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTRAVAIL BIEN FAIT . INTERVENANT TRES AGREABLE.
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéDes explications claires et techniques ! Une expertise sur mesure ! Un conseil professionnel ! Merci j’attends le devis !
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéQuand on prévoit un rendez-vous deux mois d avance, et que l on nous le change 8 jours plus tôt, pas cool.
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéPonctualité
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéNous avons eu un technicien pour réparer notre Chaudière, en quelques minutes il a trouvé le Problème et a réparer notre chaudière alors que Nous avions fait venir d autres entreprises qui Voulait nous faire des travaux plus importants . Mes parents ont aussi une chaudière et ils ont Pris le contrat home services d envie et sont très Contents de leur service.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique s'est bien passée mais j'ai dû rappeler le lendemain car je n'ai reçu aucun appel d'un technicien comme convenu. L'intervention s'est très bien passée. Technicien agréable, qui a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du chauffe eau. De plus, il a su trouver d'où venait le problème et l'a réglé très rapidement.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéUn technicien toujours très professionnel et agréable
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéLa note de satisfaction est seulement pour l'intervention de ce jour 03/11/21 avec le technicien qui est intervenu ce jour. Enfin un technicien professionnel qui a réalisé son travail vite et bien car c'est la première fois depuis plusieurs années que l'entretien est réalisé correctement et complètement. Il faut dire qu'on sentait qu'il était là pour réaliser le travail pour lequel le client paie un contrat annuel à son employeur et non pour être dérangé par tout l'environnement qui entoure la chaudière. S'il n'y avait que des techniciens de ce gabarit je n'aurais pas dénoncé le contrat qui me lie à Engie Home Services.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite de M DUVAL Antoine de l'agence d'Alencon qui est venu et qui m'a fait mon devis
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéJ ai un contrat chez vous et j ai eu un incident avec ma chaudière à cause d une de vos interventions je peux le comprendre vous sommes tous des humains mais me dire vous serez dépanné dans les 15 jrs suivants C est lamentable au pire j aurai aimée que l on me donne un rendez vous mais ça C est pas dans vos compétences apparemment
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéBien réglé pb chauffage bas maison ms pr radiateurs du haut ai dû faire intervenir plombier Pr info purge radiateurs ds placard chambre du haut
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