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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai un contrat annuel et je suis très satisfaite autant pour l’entretien ou le dépannage
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation du technicien David, professionnel, efficace et à l'écoute.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéA chaque entretien , c'est souvent déréglé , cette fois ci plus d'eau chaude ... D'autre part c'est la galère pour prendre rdv , trop long d'attente !!!
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéLes services administratifs qui devaient m'envoyer un devis de pièces ne l'ont pas fait, alors que le technicien a bien noté qu'il fallait commander des pièces.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAttente téléphonique trop longue
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent service, un peu confus d'avoir fait déplacer un technicien pour si peu, ravi des explications reçues et du geste fourni
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sérieux et comme la maison de notre mère vient d'être vendue cet après midi, il a bien expliquer au futur propriétaire le fonctionnement et j'ai bien insisté sur l'intérêt de continuer avec vous
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéVoici 48 h que j’attends qu’on me rappelle!!!
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifié4 standardistes avant d’avoir Un bon interlocuteur Et beaucoup d’attente en ligne à par ça le rendez-vous a été pris Bien !
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéje suis tres contente d u technicten qui est venu tres poli courtois et fait bien son travail
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien à l'heure Intervention efficace
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéefficace et rapide technicien très sympathique
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéAmabilité au téléphone pas terrible...
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLe monsieur qui est intervenu pour l'entretien de ma chaudière à tous fait pour trouver une panne est resté toute la matinée le temp de trouvé d'où vener le problème moi je vous conseille les yeux fermé au top du top.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien sympathique et professionnel à su répondre à nos questions et prix le temps de nous expliquer le processus de l’intervention .
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéBravo à votre dépanneur, M MOLLET, agréable et clair dans ses explications techniques.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifié3 reports de rdv et visite surprise ! c'est dommage ! le technicien parfait
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLes deux premiers rendez-vous qui m'avaient été donnés par ENGIE pour le 3 puis le 14 septembre n'ont pas été respectés. Pour le premier, j'ai reçu en fin d'après-midi un appel téléphonique m'informant que le technicien n'avait pu intervenir en raison d'une surcharge de travail. Pour le second, je n'ai reçu aucune information. Inquiet pour le troisième fixé au 20 octobre j'ai, à 16 h.40, appelé Engie où mon interlocutrice m'a assuré que le technicien n'allait pas tarder à arriver. Il est effectivement arrivé vers 17 h.30 et je ne peux qu'être satisfait de son intervention et de sa courtoisie. Sans heure même approximative d'intervention, chacun de ces rendez-vous m'oblige à rester sur place du matin au soir. C'est d'autant plus contraignant que je suis à Sainte Gauburge en résidence secondaire et qu'il m'est arrivé de faire le trajet depuis Paris, uniquement pour ne pas avoir à annuler mon rendez-vous.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTrès difficile à joindre Grand manque de patience Absence après signatures de contrats Pas aimable, manque de compréhension Par contre Personnels pour le contrôle chaudière Compétent, aimable, souriant, patient À prendre en exemple
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéle probleme du vase d'expantion n'est pas résolu, ainsi que le thermostat
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